[ CONSULTA ] Factory Reset

[daviid19]

He olvidado el pin de desbloqueo de mi pantalla para el móvil, y no soy capaz de recordarlo, lo he puesto como 240 veces, y no me da opción de restaurarlo por e-mail, sabéis como puedo hacer un factory reset?, tengo el movil sin modificar nada y el recovery mode o el que sea (flecha abajo + encender) está en chino.

Gracias

[asdzxcelis]

hola, si te sabes el correo con el que tienes registrado el móvil te metes en play store desde web, le das a la ruedecita, luego a administración de dispositivos, y en la pestaña bloquear pones una nueva contraseña. Eso si tienes que tener conexión a internet en el movil.