[ CONSULTA ] problema con whatsapp en mi L9

[alejandrazogp]

os comento mi problema...

mi L9 andaba corto de memoria y me fui a ajustes y almacenamiento, en la opción de varios me di cuenta de que whatsapp ocupaba demasiada memoria y me dispuse a eliminar esa carpeta, una vez realice esto, whatsapp me funciona correctamente, tan solo que no puedo ni descargar ni enviar imágenes ni grabaciones, lo mismo me pasa cuando intento cambiar la foto de perfil, he intentado a desistalar whatsapp y volver a instalarlo pero sigue igual...

¿cual seria la solución a este problema? gracias de antemano

[Kevinsillo]

Podrias probar a generar manualmente las carpetas que crea whatsapp. Quiza se solucione con eso.

Si lo solucionas, te recomiendo un cleaner para whatsapp, asi borraras todos los archivos multimedia sin que te pase eso. Hay unos cuantos gratuitos en el market.

[alejandrazogp]

he intentado a hacer eso que dices, pero a la hora de crear los directorios de whatsapp, en la memoria me aparece un fichero de 0,0kb llamado whatsapp el cual no puedo eliminar ni renombrar bajo ningún concepto, así que a la hora de crear los directorios no me deja por que ya hay un archivo que se llama igual...

[alejandrazogp]

ya esta solucionado, el archivo del que hable desaparecio de repente no se ni por que ni como... y ya me dejo generar las carpetas manualmente, al hacerlo ya me vuelve a funcionar bien whatsapp!!
gracias!!

[alfredin66]

no se puede borrar las carpetas del whatsapp tan alegremente, tendrias simplemente que borrar el contenido...

[smile]

 Cita: Originalmente Escrito por alejandrazogp

ya esta solucionado, el archivo del que hable desaparecio de repente no se ni por que ni como... y ya me dejo generar las carpetas manualmente, al hacerlo ya me vuelve a funcionar bien whatsapp!!
gracias!!

Hola socio. Me alegro de que finalmente hayas solucionado el problema. No obstante (en caso de que no lo uses) te recomiendo que instales un programa como Titanium Backup para así tener un respaldo de todas tus aplicaciones. De esta forma evitarás sustos como éste y tendrás siempre una copia de todas tus aplicaciones. Saludos.