No puedo poner vibración desde bajar volumen

[nam354c]

Hola a todos

El moto G de mi chica le pasa lo siguiente: Cuando quiere ponerlo en vibración o silencio recurre a bajar el volumen como ha hecho simpre pero desde hace una semana cuando llega la minimo de volumen no hace nada más, es decir no lo pone ni en vibración ni en silencio. Apretando unos segundo el botos de apagar, en las opciones que aparecen, lo pone como quiere pero cuando le sube el voluem desde las teclas de volumen y se ve perfectamente que está al máximo, el icono que incica que está en vibración o en silencio no se quita....

Apagando y enciendo se soluciona el problema momentaneamente porque despues vuelve a pasar y el telefono está como vino de fábrica.

Alguna sugerencia/solución??

Saludos

[Abanqueiro]

Quizás yo no lo interpretó correctamente... Pulsando de nuevo en el botón de encendido medio segundo y pulsando en el icono del sonido no lo restaura?

[tulipy]

1) arrancalo en modo seguro para comprobar q no es alguna app la que te da los problemas.

2) si es alguna app piensa cual puede ser y desinstala

3) si no se soluciona haz un wipe cache

4) si nada te ha funcionado. Haz un factory reset

[nam354c]

Como hago un arranque en modo seguro?
Con el wipe cache no se pierden los datos, no?

Gracias y saludos

[tulipy]

El modo seguro se realiza mantienes el boton de apagado asta que se muestre el menu.

Luego pulsas y mantienes sobre apagar y te permitira reiniciar en modo seguro.

El wipe cache no borra los datos de usuario

[nam354c]

Gracias por la ayuda