[ CONSULTA ] bq aquaris 5.7 no carga

[GOUKOJIN]

Resulta que a principios de marzo el conector de mi aquaris 5.7 empezo a fallar, no cargaba iba suelto,al final llame a bq y el dia 20 viene un mensajero a por el terminal,a los 3 dias me llega un correo de un supuesto presupuesto de 105 euros,que tenia que ingresar en una cuenta,total,que les he dicho que no, el terminal me costo 271 + 105 = bq ladrones,esta gente la palabra garantia no sabe lo que significa.Yo he hecho un buen uso del terminal,asi que esta gente no tiene ni idea.

[Bespinillo]

Intenta buscar a alguien de tu localidad que te lo suelde.
Yo he soldado varios miniusb, es relativamente sencillo y un microusb que es bastante complicado, pero funcionó.
Lo primero es verificar si el circuito impreso está dañado.

Si no consigues que funcione del todo, con que cargue podría valer.

Otra opción bastante incómoda es comprar un cargador de baterías externo de los chinos. Están por unos 7€ aunque yo no me fío mucho de como cargan, total ya tienes perdido el teléfono...

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[charlie_1988]

No creo que sea solo tema del uso que se le de al móvil en tema de conectar el mini usb.

Lo digo porque ya he leído bastantes veces a gente que lo pone a cargar por la noche, se le enciende la luz como sí estuviera cargando y al levantarse por la mañana no ha cargado nada, además se ha descargado.

A mí ahora alguna vez también me pasa, hice lo de probar con otro cable de USB pero ocurre lo mismo, aveces no carga.

[Kokorry]

105€... miedo mamá.

Por uso y cuidado desde luego no creo que sea, el mío de momento aguanta y va bien siendo el ritual de conectar/desconectar el cable semejante a desactivar una bomba; lo que no quita que cada vez que entro por aquí y veo un hilo así... me piemblen las tiernas

Ánimo camarada

[titan83]

pasate por la oficina del consumidor y denuncia,porque segun la ley,tu no tienes que desmostrar que es defecto de fabrica,son bq los que tienen que demostrar que a sido por mal uso.

[serrano.bq]

Buenos días, @GOUKOJIN, por favor, envíame a través de mensaje privado el número de RMA con el que hayas gestionado la incidencia para que lo revisemos y te ayudemos en todo lo que nos sea posible.

Saludos,

[GOUKOJIN]

ya puse la denuncia al inspector coordinador de mi comunidad y esto es lo que me dijo:

Buenos días,
Por lo que veo en el presupuesto y en las fotografías, la avería está en el conector de carga y ellos consideran que se ha producido por un mal uso del terminal. Por lo tanto, y habiendo transcurrido más de 6 meses desde la compra del producto, en caso de no estar conforme debería ser usted el que acreditara, mediante el correspondiente informe pericial, que la avería es de origen.
Atentamente,
El Inspector Coordinador

[GOUKOJIN]

acabo de mirar en una pagina y el conector de carga vale 3,50 euros que lo sepáis y los del servicio técnico pretendían cobrarme 105 euros para flipar.

http://www.repuestosfuentes.es/bq-aq...quaris-57.html

[Bespinillo]

No es que defienda a BQ, yo creo que lo debería de cubrir la garantía, pero en este caso el precio de la pieza comparada con la dificultad de soldarlo no es comparable; yo te la regalaría.
Lo digo porque es común en reparaciones de electrónica el caso...
-Oiga que este transistor vale 0,20€ y usted me cobra 100€
-La pieza y la mano de obra son gratis, los 100€ son por saber que pieza hay que cambiar y como hay que cambiarla
Es una anécdota/chiste o como se quiera decir pero por ahí va la cosa.

Por cierto que el precio que encontraste de la pieza es bastante/muy caro:
http://www.dx.com/es/p/maitech-mini-...2#.VSLUn46R-c4
Salen a 0,20€ la pieza... claro que no están soldados en el BQ

[GOUKOJIN]

pues nada ya lo tengo arreglado el móvil, me ha costado 40 euros al final el coste del arreglo del microconector usb de carga.

[Bespinillo]

¿Te lo han soldado?


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[GOUKOJIN]

si me lo han sustituido por otro conector nuevo en una tienda de informática que el chico sabe soldar.saludos, y ya lo tengo vendido el terminal.