ya no se que hacer!!!AYUDA!!!

danielaa · #1 27/02/14, 23:35:49

hola soy Daniela de Venezuela y ya me estoy dando por vencida ya no se que hacerle a mi cel les explico...
carasteristicas:
-g510-0251 movistar-Venezuela.
- androi_4.1.1 JB
FALLA:
-se me descargo la pila completamente al colocarle el cargador,prendio pero del logo "HUAWEI ASCEND"no paso se quedo 5 segundos allí y se reinicia asi es hasta que le saco la pila.nunca le hice nada solo le había descargado bbpin y whatsa.

INTENTOS POR ARREGLARLO:
1_"RECOVERY" para seleccionar "Wipe data/factory reset - reseteo modo fabrica",pero al intentarlo y colocar los comandos "VOL+ Y POWER"el cel nol os reconocio lo que hace es prender y realizar la falla ya mencionada.
2_actualizar el "firmware"por micro sd,descargue el update.app HUAWEI_Ascend_G510-0251.Android4.1.Emotion_UI.V100R001C27B178.Venezue la-movistar.zip que es el que debería ser para mi celular por mi país y telefonía y al colocar el sd en el cel y colocarle los comando vol+vol-y power comienza el firmware update en la parte 1/2 bien pero al ir ala mitad del 2/2 me sale un triangulo amarillo y las letras update failed
descargue esta otra que vi en un post que podría servir Ascend_G510(G510-0251_Android_4.1_Emotion_UI_V100R001C76B185a_Brazi l-Vivo_05011SHB) ok hago todo el procedimiento se completa pero al iniciar el teléfono sigue con la misma falla!!
3_probe cambiar el "recovery y desbloquear el bootloader"realice todos los pasos me dio mi código de desbloqueo pero al llegar al paso de intrudicir el código el cel no acepta los comando para entrar en modo"FASTBOOT"(VOL- Y POWER).asi que no pude completar ese paso.

EN REALIDAD NO SE QUE HACER O COMO SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA ESPERO TENER AGUNA AYUDA O CONSEJO!!!

Scarlett25 · #2 28/02/14, 03:04:48

Lo que das a entender es que no eres root o me equivocó ?

danielaa · #3 28/02/14, 04:18:43

Cita: Originalmente Escrito por Scarlett25

Lo que das a entender es que no eres root o me equivocó ?

no te entiendo y disculpa mi ignorancia!!!podrias explicarme?

Scarlett25 · #4 28/02/14, 04:26:40

Osea si has roteado tu dispositivo?

Jonkey · #5 28/02/14, 14:08:15

Mi pregunta sería has desbloqueado el bootloader?

danielaa · #6 02/03/14, 18:36:00

hola no lo he podido hacer porque en celk no entra en modo fastboot!!!al colocarle los comandos "VOL- Y POWER"lo que hace es encender y fallar no se queda en el logo fijo!!!

#7 02/03/14, 21:04:10

Cita: Originalmente Escrito por danielaa

hola no lo he podido hacer porque en celk no entra en modo fastboot!!!al colocarle los comandos "VOL- Y POWER"lo que hace es encender y fallar no se queda en el logo fijo!!!

Supongo que esas teclas cuando las aprietas a la vez las dejaras pulsadas al menos 15 segundos, sin soltarlas verdad?

danielaa · #8 04/03/14, 06:24:55

Cita: Originalmente Escrito por matrix2

Supongo que esas teclas cuando las aprietas a la vez las dejaras pulsadas al menos 15 segundos, sin soltarlas verdad?

siii las dejos has ta 20seg aveces y nada solo prende logo y se reinicia

#9 04/03/14, 12:41:55

Cita: Originalmente Escrito por danielaa

siii las dejos has ta 20seg aveces y nada solo prende logo y se reinicia

Pues entonces este teléfono no va bien, habría que llevarlo a reparar, por lo que ya puedo deducir.

gurru1 · #10 04/03/14, 13:38:12

Cita: Originalmente Escrito por matrix2

Pues entonces este teléfono no va bien, habría que llevarlo a reparar, por lo que ya puedo deducir.

Por algun sitio ley que para entrar en modo recovery habia que hacer lo siguiente:

1º. Con el terminal encendido quitas la bateria y esperas unos 5 segundos.
2º. Despues pones la bateria esperas otros 5 segundos
3º. Seguidamente pulsas volumen arriba y boton encendido,(al mismo tiempo)
4º.Cuando te salga la pantalla con el logo de Huawei (logo naranja), sueltas los botones y vuelves a pulsar otra vez el boton volumen arriba (ojo, solo el boton volumen arriba), y esperas con el boton volumen arriba pulsado hasta que te salga el muñequito verde de android.

Espero que te sirva. un saludo.

joseac1 · #11 04/03/14, 14:35:34

Lo normal es primero mantener pulsado el volumen+ y sin soltarlo pulsar el power y mantenerlo. Si pulsas los dos a las vez es probable que no te des cuenta y no vayan a la vez. Creo que Daniela ya ha probado y no va.

danielaa · #12 05/03/14, 09:02:36

hola chicos en realidad si ya he probado de todo les agradesco sus consejos en realidad