Devolución a Amazon

[aloxer]

Buenas pues compre 2 telefonos Ativ s en amazon, uno me ha salido perfecto, va como un tiro y cero problemas y estoy muy contento, pero el otro a los 3 o 4 dias, se apago y no enciende ni con un milagro, lo mande a amazon por correos con todas las pegatinas bien puestas y demás hace una semana y todavia no he obtenido respuesta de ellos.

¿Alguien ha devuelto alguno o cualquier otra cosa? para saber cuanto tardan normalmente en hacerte el reembolso? O tengo que mandarles algun correo, es que es la primera vez que compro alli.

Muchas gracias.

[rents_80]

Pues raro, amazon suele ser seriedad máxima, intenta contactar con ellos

[cacharreiro]

Originalmente Escrito por aloxer

Buenas pues compre 2 telefonos Ativ s en amazon, uno me ha salido perfecto, va como un tiro y cero problemas y estoy muy contento, pero el otro a los 3 o 4 dias, se apago y no enciende ni con un milagro, lo mande a amazon por correos con todas las pegatinas bien puestas y demás hace una semana y todavia no he obtenido respuesta de ellos.

¿Alguien ha devuelto alguno o cualquier otra cosa? para saber cuanto tardan normalmente en hacerte el reembolso? O tengo que mandarles algun correo, es que es la primera vez que compro alli.

Muchas gracias.

Hola,si todo está correcto ,recibirás en breve un correo para comunicarte que todo ha ido bien y recibirás el importe.Sobre 7 o 10 dias suelen tardar.