No pasa de la imagen inicio.A ver si me podeis ayudar

ramarna · 07/08/13, 08:34:22

Hola,esta mañana ha sonado la alarma de mi amoi n821,pero al intentar pararla,la pantalla tactil no reaccionaba.Como habia mas personas alrededor y no quería molestar,he sacado la batería para que parara el sonido.
Al volver a ponerla e intentar encender el telefono,no pasa del muñeco verde android y se vuelve a reiniciar pero no consigue pasar de ahí.¿Os ha pasado algo parecido?.¿sabeis alguna solucion?.¿el orificio que hay al lado del flash es para hacer reset?
Gracias espero vuestras respuestas,ya que estoy sin telefono.Un saludo.

eLPeReC · 07/08/13, 12:29:27

Es probable que tengas que resetearlo, para ello puedes acceder al menú recovery y seleccionar wipe data / factory reset.
¡Suerte!

ramarna · 14/08/13, 16:14:11

Hola @elperec gracias por tu respuesta.
Os comento que ocurrió.
Deje que la batería se agotara.En uno de los reinicios,consiguió completarse,pero la pantalla,seguía sin responder.Me temí lo peor.Lo que observé es que en la esquina superior derecha (donde esta el reloj) tenía como humedad. También me salió un icono (un chip) el cual me indicaba fallo.La pantalla seguía sin responder. Al llegar al final de la carga de la bateria,lo conecté para volver a cargarlo y al encenderlo de nuevo,voila ,comenzó a funcionar de nuevo.
La verdad es que no he respondido antes,porque he observado que el foro no está muy animado y he supuesto que siendo las fechas que son no contestarian rápido, ya que he hecho otra consulta y aunque se han leído,no respondió nadie.Un saludo.

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