Garantía sin factura

[euskitxo]

Hola compañeros,

Adquirí hace dos meses este móvil por ebay, y el vendedor me aseguro que tenía factura, algo que al final no me envió y no la he conseguido. El asunto es que hace unos días, sin sacar el móvil del bolsillo (os lo aseguro, no tengo porque mentir aquí), se me rajo la pantalla en diagonal de arriba a bajo. Lo llevaba en el bolsillo del pantalon y mi única explicación es que al montar en el coche forzará la pantalla. Pero pienso que con la resistencia que deben tener estos móviles, eso no debería de pasar.

Con lo que me encuentro con un pepino de teléfono, sin factura (aunque si la caja con el numero IMEI), y sin poder usarlo. Hay algo que pueda hacer (ademas de volver a pedirle la factura al vendedor)?

En el caso de no poder acceder a la garantía, habría forma de repararlo y aproximadamente cuanto sería el coste?

Que me recomendáis? Gracias de antemano. Lo cierto es que estoy en un callejón sin salido y sois mi último recurso.

[elsanchi]

En este caso aunque tengas factura, dudo que Sony te arregle el movil con la pantalla rajada...
De todas formas yo le reclamaria la factura por futuros problemas que puedas tener.
La reparación de la pantalla rondaría los 150 euros, por lo visto en usuarios del foro.
Un saludo.

[matasmatamoros]

yo he comprado uno de segundamano con factura. no tengo ningun problema por ahora pero tendria problema en usar la garantia?

[warzo]

Originalmente Escrito por matasmatamoros

yo he comprado uno de segundamano con factura. no tengo ningun problema por ahora pero tendria problema en usar la garantia?

No. La factura avala la validez de la garantía.

[gatazomad]

Yo he perdido la factura y no se que hacer :s

Originalmente Escrito por gatazomad

Yo he perdido la factura y no se que hacer :s

Pedir una copia al vendedor ???

[matasmatamoros]

y en caso de averia con quien deberia hablar? el terminal que he comprado en segundamano tiene garantia factura y de todo, es comprado con yoigo

pues con tu factura, a Sony ...

[matasmatamoros]

y la garantia cubre si se moja el dispositivo?lo digo por saber si arriesgarme a meterme en la piscina, porque si no lo cubre....es un dineral...

Aparentemente si no estan rojos los testigo de las tapitas, si ... no obstante, no creo que sea lo mas adecuado meterlo como norma en la piscina ... es un teléfono protegido, no sumergible

[warzo]

Yo usaría una funda acuática, o al menos rodearía el canto con cello o una buena cinta aislante que no deje residuo.