ayudaaa muy urgente

[carragcessil]

haber tengo el siguiente problema:
instakando el programa emin3n k es de bloqueo de programas como los mensajes y demas opciones anta mirones... se m kedo bloqueada la pda y no m deja resetear ni borrar la memori interna de la pda... y claro no veais k gracia me hace kedarm sin mi pequeña amos.... alguien m puede ayudar

creo k necesito instalar de nuevo el sofware original de la pda
wm5 cre

ayuda y gracias

[040404]

hazle un hart reset a ver que tal........