[ CONSULTA ] Apps pagadas se me han borrado

[manufergam]

Hola buenas tardes a todos; hace una semana rootee mi XPERIA ARC; y esta mañana tocando unas cosas que no debía tocar; el telefono se me vovlió loco no me dejaba abrir ninguna aplicacion

Entonces lo que he hecho ha sido enchufarlo al PC y con el PC Companion le he dado a reinstalar el firmware, con lo que he perdido el root (que es lo menos grave) ahora mi sorpresa ha sido cuando me he metdio en la Play Store y me he ido a bajar las aplicaciones que tenia instaladas.

Me doy cuenta de que todas la aplicaciones que habia comprado me salen como si no las hubiera comprado!!.

No se que hacer porque algunas de ellas ahora valen 5 leuros.... Puedo enviar un correo a Google explicandome la situacion?? Porque yo guardo los correos que te vienen a modo de factura.

Que hago intento reclamar?? Me aguanto?? Por favor ayuda!

Muxas gracias ante todo!!

[peana3]

Entra en Play Store y te descargas gratis la aplicacion APTOIDE,ahi tienes todas las aplicaciones y gratis,incluso las de pago

[cacagua]

tenes que entrar con la misma cuenta que las compraste, y solo entra a tu cuenta en google play y las volves a descargar y no te las cobran porque ya las pagaste una vez,

[edu71]

Originalmente Escrito por cacagua

tenes que entrar con la misma cuenta que las compraste, y solo entra a tu cuenta en google play y las volves a descargar y no te las cobran porque ya las pagaste una vez,

exacto, loimportante es la cuenta, no el dispositivo, la misma app una vez la compras la puedes instalar en otro tl, en unta tablet o loque sea, siempre que sea la misma cuenta