No consigo actualizar el Firmware

[Moreta82]

Tengo la version 651.73.15.XT910.Retail.en.FR y cada vez que conecto el movil al portatil me dice que hay una version nueva de Software para instalar, pero tras descargarla y reiniciarse el movil para su instalacion, el proceso siempre termina con un "No se pudo actualizar el software de su movil" o algo asi. Alguien sabe que puede estar pasando??? Hay algun otro metodo para actualizarlo??? Se nota mucha diferencia con esta nueva version en la duracion de la bateria o en la captacion de la señal wifi???

[Leonardkrum]

@Moreta82 no has dicho cual es la versión de actualización así que no te podemos decir lo que mejora puesto que no sabemos cual es..

Cuando suele ocurrir estos problemas.... un factory reset lo arregla todo..