problema whatsapp

[dragonrojo23]

Hola a todos!
Quería ver si me podríais echar una mano,a mi madre los de voda le han dado un lumia 710,
le intentamos instalar el whatsapp(mi padre lo intento) y no se dio cuenta de que tenia que poner el código del mensaje y como lo intento muchas veces le decía que tenia que esperar,el problema viene que hemos esperado, des instalado el programa y hecho un hard reset en el bicho y no hay manera de instalar el whatsapp.nos dice que lo hemos intentado muchas veces,desde vodafone no nos dan ninguna solución tampoco así que no sabemos que mas probar,lo hemos dejado un día sin intentar y tampoco