[ CONSULTA ] wildfire no enciende

[sdr21]

hola!! soy nueva por aquí y tengo un problema con mi wldfire. ha estado funcionando mal bastante tiempo pero ayer me salio un mensaje en la pantalla que ponía algo como MODO PRUEBA y no me salia nada más que lo que tenia el móvil al comprarlo había desaparecido todos los programas que yo había descargado. lo apague y ya no enciende. si lo pongo a cargar se enciende la luz pero no hay manera. tengo entendido que hay programas que encienden el móvil desde el pc. no se si podréis ayudarme.
Muchas gracias.