error en correo

chusplas · 18/12/11, 20:54:39

Hola chicos, llevo como una semana q cuando intento actualizar el correo me sale un mensaje en la pantalla : ALERTA : Error al iniciar sesion
No entran los mensajes cuando deben , he revisado cuentas y contraseñas y esta todo bien, no se q puede pasar, os ha pasado a alguno esto ??

htc_droid · 19/12/11, 11:19:33

Cita:

Originalmente Escrito por chusplas

Hola chicos, llevo como una semana q cuando intento actualizar el correo me sale un mensaje en la pantalla : ALERTA : Error al iniciar sesion
No entran los mensajes cuando deben , he revisado cuentas y contraseñas y esta todo bien, no se q puede pasar, os ha pasado a alguno esto ??

Hola!

sí, sí que me ha ocurrido, pero más que nada en la cuenta de la universidad, siempre que tengo abierta la cuenta en el outlook o windows live mail. Con las cuentas de gmail o hotmail, no me sucede. Al tener la cuenta abierta, por ambos lados, da error. Si no es eso, no se que puede ser.

chusplas · 19/12/11, 21:37:28

Cita:

Originalmente Escrito por htc_droid

Hola!

sí, sí que me ha ocurrido, pero más que nada en la cuenta de la universidad, siempre que tengo abierta la cuenta en el outlook o windows live mail. Con las cuentas de gmail o hotmail, no me sucede. Al tener la cuenta abierta, por ambos lados, da error. Si no es eso, no se que puede ser.

Pues eso no creo q sea por que tengo los ordenadores apagados y tambien me lo hace...

**chucky6600** · 20/12/11, 23:22:53

primero necesitamos saber que correo es...sí es creado por ti o es el gmail de serie...etc

chusplas · 21/12/11, 01:11:02

Hola chucky6600, pues son 2 cuentas de hotmail y la de gmail

**chucky6600** · 21/12/11, 19:45:20

Normalmente cuando es correo solamente no suele dar ningún tipo de complicación y rescata los correos que tengas de las dos cuentas sin problemas. Si en alguna de las cuentas tienes sincronizada alguna otra opción, sería conveniente que eliminaras esta cuenta (correo->cuentas, seleccionas y mantienes pulsada esta cuenta y te aparece el botón de eliminar cuenta) y al final reinicias el terminal. Cuando lo tengas reiniciado, vuelve a configurar esta cuenta.

Otra de las comprobaciones que puedes hacer es ver si algún parámetro de alguna de las cuentas ha cambiado, te paso los valores de configuración de correos gmail.com:

- Servidor de correo entrante: imap.gmail.com
- Seguridad de correo entrante: ssl
- Puerto de correo entrantge: 993
- Servidor de correo saliente: smtp.gmail.com
- Seguridad de correo saliente: Ssl
- Puerto de correo saliente: 465

Otra de las posibilidades que tienes es la de configurar la cuenta principal como correo "Exchange" con lo cual siempre te quedará sincronizado todo en esta cuenta.

chusplas · 21/12/11, 21:43:41

Gracias Chucky , me pongo con ello y ya os contare si doy con la solucion...