Mi guerra con Orange y mi Diamond

[isaylon]

Hola, tengo una diamond con un mes, la lleve al distribuidor y me la enviaron a servicio tecnico, me llego a los dos dias, sorpresa pero no la mia, otra que tampoco funcionaba, lamme a tencion al cliente y me dices que las htc no se reparan que me la cambian por otra ya reparada, vamos he perdido mi diamond con un mes, como puedo recuperarla, reclamarla??? Alguien me ayuda?? Gracias a todos.