[ CONSULTA ] No recibe llamadas mi HTC 6875

[geacenli]

Hola soy nueva aqui, tengo un HTC 6875 CDMA de movilnet, mi telefono desde hace un tiempo no resive llamadas, fui al la oficina de movilnet y me dicen que no es mi linea, con el puedo realizar llamadas y enviar mensajes de texto, recibo mensajes de texto pero no me entran o recibo ninguna llamada, solo si reseteo el telefono me recibe una llamada, y tambien me entran llamadas cuando estoy hablando por el telefono. Gracias