Para los que hagan portabilidad a Movistar: no hay stock del Galaxy

Acojonao · #1 08/11/10, 16:52:29

Hice la portabilidad a Movistar a cambio del Galaxy y parecía que todo iba bien, incluso recibí un sms en el que me decían que recibiría el terminal en tres días como máximo; al no recibirlo, llamé al 1004, donde me confirmaron que no había unidades disponibles y me ofrecieron otros modelos... En cuanto pedí cancelar la portabilidad, puesto que ellos habían violado el contrato, me contaron que sí que lo iba a recibir, pero tenía que esperar otros seis días; curiosamente tras ese periodo ya quedaba ligado a Movistar durante 18 meses, porque vencía el plazo para anular el trámite; lo que querían, en resumen, era engañarme para que me quedara en Vomistar pero sin móvil.

Afortunadamente pude cancelar la portabilidad a tiempo, llamé a Vodafone para pedir una contraoferta y tendré el Galaxy con ellos. Os comento todo esto para que confirméis que vais a recibir el teléfono, porque aunque parezca que todo va bien os podéis llevar una sorpresa.

Un saludo

sepuke · #2 08/11/10, 17:04:45

a mi tambien me digeron que no tenian stck pero que me daban un codigo y que podia acudir a cualquier tienda de movistar para cambiarlo por el terminal y para los que somos de Madrid en la tienda de Gran Via tenian stoc.

**kriogeN** · #3 08/11/10, 17:10:16

Como dice sepuke, el Galaxy S es fácil encontralo en tiendas de MoviStar, es un móvil que aún se fabrica y se anuncia.

Lo peor que te puede pasar es que te recorras varias tiendas y no lo tengan, pero si pides que te guarden uno para cuando reciban en 2 o 3 días como máximo lo tienes.

Otra cosa es el HTC Desire, ese móvil aún figura en el programa de puntos de MoviStar, y además te lo ofrecen con portabilidades, lo cual es una estafa. Tanto en el caso de MoviStar, como Vodafone como Orange. Ocurre con los 3.

El HTC Desire no se fabrica y está descatalogado, es literalmente imposible encontrar uno, y lo ofrecen con mucha alegría. A mi para anular mi portabilidad con Vodafone me ofrecian ese, y les dije que nanai, que o el Galaxy o nada, que ya me conocia el truquito del Desire.

Payeras · #4 08/11/10, 17:30:41

Pues mira, la semana pasada estaba igual, buscando por las tiendas el galaxy, segui el consejo de alguno por aqui y pregunte en el corte ingles y lo tenian, me llamaron 3 dias despues de hacer la portabilidad para recoger el movil, muy contento de momento con el bicho

danti76 · #5 08/11/10, 17:43:55

Hola.
Como dice sepuke en Madrid Gran via tienen todos los que quieras.. el lunes pasado que pille yo el mio tenian en stock mas de 50.
Tambien en la Tienda de Movistar de mi barrio lo tienen "Puente de Vallecas"
Saludos

#6 08/11/10, 18:01:15

Yo estoy a la espera del bono por una contraoferta a ver si me llega ya, que tengo pedidos los accesorios y solo hago que ojear cosas por aqui corroyendome de envidia por los que ya lo teneis

Aun asi y por si acaso ya me tienen guardado uno en una tienda.

roosevelt14 · #7 08/11/10, 18:17:57

Lo mejor sin duda es ir a una tienda, por mucha pereza que te de, lo vas a tener antes seguramente. Lo que si que me ha traumatizado es que ya no se fabrique la HTC Desire (lo siento, no viene mucho a cuento, pero me sorprende lo rapido que se mueve el mundo smartphoniano)

rastafary · #8 08/11/10, 18:32:13

esto mejor estaría en el subforo de operadoras/movistar, no?

**kriogeN** · #9 08/11/10, 18:34:46

Cita: Originalmente Escrito por gusapovic

Lo mejor sin duda es ir a una tienda, por mucha pereza que te de, lo vas a tener antes seguramente. Lo que si que me ha traumatizado es que ya no se fabrique la HTC Desire (lo siento, no viene mucho a cuento, pero me sorprende lo rapido que se mueve el mundo smartphoniano)

OFFTOPIC: No se fabrica porque en su lugar ahora solo fabrican el HTC Desire Z y el HTC Desire HD.

**JamworkS** · #10 08/11/10, 18:38:09

Cita: Originalmente Escrito por rastafary

esto mejor estaría en el subforo de operadoras/movistar, no?

Creo que es mejor dejarlo aquí, porque en la Hero tb tenemos un hilo similar hablando de cuánto ha costado, por cuántos puntos, dónde etc.

Maklink · #11 08/11/10, 19:06:02

Yo llame a varias tiendas hasta que en una me dijeron que les quedaba un terminal de galaxy para hacer portabilidad, al ir a la tienda crei que me lo entregarian de inmediato, y me dijeron que para los telefonos de portabilidad se tienia que esperar a que te dieran de baja y hacer la nueva alta, mas o menos una semana.
Al final me lo dejaron por 0€ con la tarifa de 19 de voz + 10 de datos.
Este viernes ya lo tendre..... que ganas!!!

**kriogeN** · #12 08/11/10, 19:10:52

Cita: Originalmente Escrito por Maklink

Yo llame a varias tiendas hasta que en una me dijeron que les quedaba un terminal de galaxy para hacer portabilidad, al ir a la tienda crei que me lo entregarian de inmediato, y me dijeron que para los telefonos de portabilidad se tienia que esperar a que te dieran de baja y hacer la nueva alta, mas o menos una semana.
Al final me lo dejaron por 0€ con la tarifa de 19 de voz + 10 de datos.
Este viernes ya lo tendre..... que ganas!!!

Espero que esa tienda abra los sabados, porque si tienes calculado que es para el viernes, siento decirte que el bono te lo darán el viernes pero a las 22:00 horas.

A mi hoy me tenian que enviar el bono para hacer el canje por el Samsung, he llamado a MoviStar y me han dicho que tienen de plazo hasta las 22:00 horas para enviarte el bono, con lo cual mi mente ha hecho automaticamente la traducción: "El mensaje te lo vamos a enviar a las 22:00 horas, y como no hay nada abierto a esa hora lo tendrás que sacar mañana".

#13 08/11/10, 19:13:40

Cita: Originalmente Escrito por kriogeN

Espero que esa tienda abra los sabados, porque si tienes calculado que es para el viernes, siento decirte que el bono te lo darán el viernes pero a las 22:00 horas.

A mi hoy me tenian que enviar el bono para hacer el canje por el Samsung, he llamado a MoviStar y me han dicho que tienen de plazo hasta las 22:00 horas para enviarte el bono, con lo cual mi mente ha hecho automaticamente la traducción: "El mensaje te lo vamos a enviar a las 22:00 horas, y como no hay nada abierto a esa hora lo tendrás que sacar mañana".

Yo estoy esperando mi bono (me salio por 0 eur con TD 10 EUR) para el jueves a las 12:30 a ver si cumplen...

**kriogeN** · #14 08/11/10, 19:16:40

Cita: Originalmente Escrito por Areos

Yo estoy esperando mi bono (me salio por 0 eur con TD 10 EUR) para el jueves a las 12:30 a ver si cumplen...

Por los datos que das supongo que la portabilidad te la han cancelado hoy a las 12:30. Y las 72 horas se cumplen el jueves a las 12:30.

Siento decirte que no es así, no son 72 horas exactas, cuando se cumplan las 72 horas tienen todo ese día para enviarte el bono (hasta las 22:00 horas), al menos eso es lo que me han dicho a mi esta mañana.

#15 08/11/10, 19:20:01

Cita: Originalmente Escrito por kriogeN

Por los datos que das supongo que la portabilidad te la han cancelado hoy a las 12:30. Y las 72 horas se cumplen el jueves a las 12:30.

Siento decirte que no es así, no son 72 horas exactas, cuando se cumplan las 72 horas tienen todo ese día para enviarte el bono (hasta las 22:00 horas), al menos eso es lo que me han dicho a mi esta mañana.

Pues a mi me han dicho que si a las 12:30 no lo tengo les llame, a mi me han dicho esa otra cosa.
P.D.: Recuerda que hablamos de Movistar... cada operador es su mundo

porque recuerdo la que se lio con los Iphone 4, que de 72H milongas, realmente eran 104 lo que esperaba la gente al final jajaja

**kriogeN** · #16 08/11/10, 19:26:36

Cita: Originalmente Escrito por Areos

Pues a mi me han dicho que si a las 12:30 no lo tengo les llame, a mi me han dicho esa otra cosa.
P.D.: Recuerda que hablamos de Movistar... cada operador es su mundo

porque recuerdo la que se lio con los Iphone 4, que de 72H milongas, realmente eran 104 lo que esperaba la gente al final jajaja

Pues ojala que tengas suerte, yo ya me he hecho a la idea que hasta mañana nada.

Por suerte me he olido el pescado y he dicho en la tienda que me lo reservasen para mañana por la mañana.

cyborg71 · #17 08/11/10, 20:14:28

Pues hoy mismo, he dado amaño de baja de tarifa de datos, y me han ofrecido el galaxy por 83 euros.... En agosto saque otro por 0 euros....... y mi consumo es de 20 euros al mes...

Y lo he recogido en tienda movistar esta tarde... en fuenlabrada...los acababan de recibir unos 30 me han dicho...

saludos

Pedro14 · #18 08/11/10, 20:28:34

Yo para navidad intentaré lo mismo, nunca he tenido ese problema pero tendré más cuidado por si a caso. Gracias por la advertencia.

Maklink · #19 08/11/10, 20:34:37

Cita: Originalmente Escrito por kriogeN

Espero que esa tienda abra los sabados, porque si tienes calculado que es para el viernes, siento decirte que el bono te lo darán el viernes pero a las 22:00 horas.

A mi hoy me tenian que enviar el bono para hacer el canje por el Samsung, he llamado a MoviStar y me han dicho que tienen de plazo hasta las 22:00 horas para enviarte el bono, con lo cual mi mente ha hecho automaticamente la traducción: "El mensaje te lo vamos a enviar a las 22:00 horas, y como no hay nada abierto a esa hora lo tendrás que sacar mañana".

Hoy me han llamado de la tienda y me han dicho que el viernes me lo daban, pero que no lo podria utilizar hasta el lunes por la mañana, almenos lo podre trastear un poquillo.

**kriogeN** · #20 08/11/10, 22:13:15

Cita: Originalmente Escrito por Maklink

Hoy me han llamado de la tienda y me han dicho que el viernes me lo daban, pero que no lo podria utilizar hasta el lunes por la mañana, almenos lo podre trastear un poquillo.

Ahmm, que tu caso es completar la portabilidad, en ese caso si, te lo dan 1 día antes para que lo tengas disponible para la ventana de cambio. Como la ventana de cambio sería el lunes pues te lo dan viernes.

Cita: Originalmente Escrito por cyborg71

Pues hoy mismo, he dado amaño de baja de tarifa de datos, y me han ofrecido el galaxy por 83 euros.... En agosto saque otro por 0 euros....... y mi consumo es de 20 euros al mes...

Y lo he recogido en tienda movistar esta tarde... en fuenlabrada...los acababan de recibir unos 30 me han dicho...

saludos

Interesante información, el 8 de diciembre se me termina la permanencia de la tarifa de datos, el mes que viene les saco otro Galaxy S por 83€