WhatsApp activará en breve la integración de apps de terceros en Europa

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WhatsApp activará en breve la integración de apps de terceros en Europa

Meta se prepara para activar la integración de aplicaciones de terceros dentro de WhatsApp en Europa, una obligación derivada del Digital Markets Act (DMA). Esta nueva función permitirá que servicios externos envíen mensajes directamente a usuarios de WhatsApp, manteniendo el mismo nivel de cifrado de extremo a extremo (E2EE) que utiliza la plataforma. La compañía confirma que esta compatibilidad empezará a desplegarse “durante los próximos meses”. Los primeros servicios en implementar esta interoperabilidad serán BirdyChat y Haiket, dos plataformas poco conocidas que sirven como ejemplo del objetivo del DMA: equilibrar el terreno competitivo frente a gigantes como WhatsApp. Los usuarios europeos recibirán una notificación dentro de la pestaña de ajustes donde se explicará el proceso para activar la mensajería con terceros. La opción estará disponible en las apps de iOS y Android, aunque no en la versión web, escritorio o en tablets. Para participar, las aplicaciones externas deberán ofrecer un nivel de protección idéntico al de WhatsApp, y Meta recalca que no podrá ver ni acceder al contenido de los mensajes. La integración permitirá enviar texto, fotos, vídeos, notas de voz y documentos, siempre que el número de WhatsApp esté registrado en un país sujeto al DMA. Los usuarios podrán elegir si quieren recibir los mensajes de terceros dentro de una bandeja combinada o en una carpeta separada. Meta también avisará cada vez que una nueva app compatible esté disponible. Sin embargo, advierte que estas plataformas podrían manejar los datos “de forma diferente” a WhatsApp, recordando así que la interoperabilidad trae ventajas, pero también nuevos riesgos en materia de privacidad.

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