[ AYUDA ] No funciona WIFI NI BT

[itaronaari]

Hola, ayer noté que mi teléfono no enciende ni el Wi-Fi ni el Bluetooth. Ambos se quedan en "activando", pero nunca llegan a iniciarse.
El dispositivo no tiene modificaciones de software, es completamente original, y lo he estado usando sin problemas durante los últimos dos meses.
He intentado varias soluciones, como reiniciar el teléfono varias veces y restablecer los ajustes de conectividad desde el menú de configuración, pero el problema persiste.
¿Podríais ayudarme con ideas o pruebas adicionales que pueda realizar para solucionar este fallo?
Muchas gracias.