Locompramos (teléfono bloqueado)

WASABI · 05/02/24, 15:39:39

Hola a todos,

He enviado mi Samsung Galaxy S24U a Locompramos para venderlo, después de esperar casi dos semanas han respondido que no me lo pueden comprar porque está bloqueado. Me gustaría saber si hay alguna forma de desbloquearlo de forma remota para que no me lo envíen de vuelta.

Xim0 · 05/02/24, 15:51:25

Pero bloqueado con algún tipo de bloqueo de pantalla o con el smartthings find o cómo?

**Mondoshawan2** · 05/02/24, 15:59:59

Lo formateaste desde el menú recovery?

alejandrobarba · 05/02/24, 16:04:49

Uff ahora que lo dices lo mismo el mio le pasa lo mismo, lo envié formateado desde ajustes solo...

carlosml1 · 05/02/24, 16:05:46

quizas sea por ser de algun operador

WASABI · 05/02/24, 16:06:31

Cita:

Originalmente Escrito por Mondoshawan2

Lo formateaste desde el menú recovery?

Desde ajustes, reestablecer de fábrica...
Pfffffffffff qué desgracia la mía!!!!!

Cita:

Originalmente Escrito por Xim0

Pero bloqueado con algún tipo de bloqueo de pantalla o con el smartthings find o cómo?

Ni zorra, supongo que les aparecerá lo de la cuenta de google...

Xim0 · 05/02/24, 16:07:12

Cita:

Originalmente Escrito por alejandrobarba

Uff ahora que lo dices lo mismo el mio le pasa lo mismo, lo envié formateado desde ajustes solo...

Se restablece de fábrica en los ajustes pero hay que eliminar la Samsung Account del móvil primero para poder después iniciarlo como nuevo

extermillenium · 05/02/24, 16:07:51

Cita:

Originalmente Escrito por WASABI

Desde ajustes, reestablecer de fábrica...
Pfffffffffff qué desgracia la mía!!!!!

quitastes todas las cuentas antes de eso? la de google y samsung?

Xim0 · 05/02/24, 16:08:03

Cita:

Originalmente Escrito por WASABI

Desde ajustes, reestablecer de fábrica...
Pfffffffffff qué desgracia la mía!!!!!

Sí, es así cómo se hace pero puede que te hayas olvidado de eliminar alguna cuenta asociada tipo Samsung Account o Google.

r4poso · 05/02/24, 16:09:33

Cita:

Originalmente Escrito por WASABI

Desde ajustes, reestablecer de fábrica...
Pfffffffffff qué desgracia la mía!!!!!

Ni zorra, supongo que les aparecerá lo de la cuenta de google...

Que putada, yo lo restablecí igual que tu y no tuve problema. Es raro.

WASABI · 05/02/24, 16:11:44

Cita:

Originalmente Escrito por extermillenium

quitastes todas las cuentas antes de eso? la de google y samsung?

No, no quité nada...

TheSeven · 05/02/24, 16:13:31

Huele que fue comprado a plazos con una operadora y por eso te salta ese mensaje.

Te tocara venderle en wallapop

WASABI · 05/02/24, 16:18:36

Cita:

Originalmente Escrito por FarinaX

Huele que fue comprado a plazos con una operadora y por eso te salta ese mensaje.

Te tocara venderle en wallapop

No, no es de ninguna operadora.
Es de vivai de la Caixa.

alejandrobarba · 05/02/24, 16:22:02

Lo mismo es por la caixa... Yo ya os contaré también lo envié únicamente formateandolo desde ajustes

carlosml1 · 05/02/24, 16:25:10

ves a la cuenta de samsung, mis dispositivos y lo eliminas y en la cuenta de google igual

WASABI · 05/02/24, 16:27:25

Cita:

Originalmente Escrito por carlosml1

ves a la cuenta de samsung, mis dispositivos y lo eliminas y en la cuenta de google igual

Lo acabo de hacer y les he enviado un mail para ver si me lo pueden comprobar, de todos modos ellos lo pusieron ya en estado de devolución...

CivicVIII · 05/02/24, 16:32:48

Es posible que les haya saltado el FRP de google, cuando resteas de fabrica si no eliminas la cuenta de google al encender el movil pide la cuenta de google con la que estaba asociada.

ketekojo · 05/02/24, 16:34:14

Iba a decir lo mismo: o no quitaste la cuenta de Google o era de Caixa. Estos últimos suelen ponerle un perfil adicional y puede que haya saltado la alarma por eso.

r4poso · 05/02/24, 16:39:33

Cita:

Originalmente Escrito por CivicVIII

Es posible que les haya saltado el FRP de google, cuando resteas de fabrica si no eliminas la cuenta de google al encender el movil pide la cuenta de google con la que estaba asociada.

Cita:

Originalmente Escrito por ketekojo

Iba a decir lo mismo: o no quitaste la cuenta de Google o era de Caixa. Estos últimos suelen ponerle un perfil adicional y puede que haya saltado la alarma por eso.

Yo no quité ninguna cuenta, formateé desde el menú de ajuste y ya!
Lo han recibido y dicen que todo ok.

Habré tenido suerte...

alejandrobarba · 05/02/24, 16:40:05

Pues será entonces tema de la caixa

Gracias de parte de:
WASABI

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