Necesito ayuda con aplicación que no abre.

[tanon]

Buenas tardes.

He instalado en mi Note 12 Pro 5G versión 1.0.3.0 UMOEUXM la aplicación EYESCAM PRO y no me termina de abrir. Se abre en blanco y se apaga. Lo hace varias veces hasta que sale la leyenda de enviar a Xiaomi el informe de errores.

He probado todas las formas posibles pero no hay forma y es muy necesaria para mi tenerla en condiciones...La tenía instalada pero al restablecerlo de fabrica la perdí y al instalarla ahora no se abre.

La he instalado en un Mi Note 10 y va perfecta..

Alguna ayuda, por favor???