Problemas con WhatsApp.

[figanito]

Buenas noches, necesito de vuestra sabiduría.

Hoy al intentar usar la cámara desde un chat de WhatsApp, me sale el siguiente texto: "No se puede iniciar la cámara, reinicie su dispositivo". Después de probar mil cosas, he restablecido el teléfono e incluso así me sale lo mismo. Lo más raro es que si hago una videollamada desde WhatsApp si que me van bien ambas cámaras. La aplicación de cámara funciona perfectamente.

Gracias de antemano!!!

[kommdevil]

Originalmente Escrito por figanito

Buenas noches, necesito de vuestra sabiduría.

Hoy al intentar usar la cámara desde un chat de WhatsApp, me sale el siguiente texto: "No se puede iniciar la cámara, reinicie su dispositivo". Después de probar mil cosas, he restablecido el teléfono e incluso así me sale lo mismo. Lo más raro es que si hago una videollamada desde WhatsApp si que me van bien ambas cámaras. La aplicación de cámara funciona perfectamente.

Gracias de antemano!!!

Hola, llevas la beta o la oficial de Whatsapp?

Salu2.

[figanito]

Oficial. En la tablet me ocurre lo mismo. No entiendo nada, jajaja. Ambos dispositivos son Samsung.

[cefe3]

Me pasa igual con la oficial.
Imagino que será un bug de la versión actual que se solventará con una actualización

[Saxon]

A mi me pasa mi mismo y soy beta minpareja tiene el redmi 11 note pro + y WhatsApp beta y le va bien.

[Neokid]

A mi me pasó lo mismo , estaba en beta y me sali, pero connla original me pasaba , lo que hice es borrar en mis archivos todas las carpetas de WhatsApp, desistalar la app y volverla a instalar , y reiniciar el teléfono

Y veis que ya me funciona
Archivo Adjunto 1499387

[figanito]

Originalmente Escrito por Neokid

A mi me pasó lo mismo , estaba en beta y me sali, pero connla original me pasaba , lo que hice es borrar en mis archivos todas las carpetas de WhatsApp, desistalar la app y volverla a instalar , y reiniciar el teléfono

Y veis que ya me funciona
Archivo Adjunto 1499387

He restaurado el teléfono a como vino de fábrica y sigue igual. Mi tablet, una S9 ultra tiene el mismo problema.

[Fitaa]

A mi me funciona perfectamente!!!

[Neokid]

Originalmente Escrito por figanito

He restaurado el teléfono a como vino de fábrica y sigue igual. Mi tablet, una S9 ultra tiene el mismo problema.

Yo elimine todas estas carpetas , y desistale la app , pensé que al ser beta tester me dejó algún residuo residuoScreenshot_20240113_225940_My%20Files.jpg

[chadi]

Originalmente Escrito por figanito

Buenas noches, necesito de vuestra sabiduría.

Hoy al intentar usar la cámara desde un chat de WhatsApp, me sale el siguiente texto: "No se puede iniciar la cámara, reinicie su dispositivo". Después de probar mil cosas, he restablecido el teléfono e incluso así me sale lo mismo. Lo más raro es que si hago una videollamada desde WhatsApp si que me van bien ambas cámaras. La aplicación de cámara funciona perfectamente.

Gracias de antemano!!!

Ni tan mal que solo es la cámara, a mí el pasado día cinco se cerraba de por si el WhatsApp, tuve que desinstalarlo y demás. Para colmo perdí todo ya que la copia de seguridad estaba mal.

La próxima vez que me dé algún error copiaré al menos las carpetas.

[figanito]

Originalmente Escrito por chadi

Ni tan mal que solo es la cámara, a mí el pasado día cinco se cerraba de por si el WhatsApp, tuve que desinstalarlo y demás. Para colmo perdí todo ya que la copia de seguridad estaba mal.

La próxima vez que me dé algún error copiaré al menos las carpetas.

Lo que no entiendo es que formateando el móvil, me siga dando el mismo problema. Repito, si hago videollamada a través de WhatsApp me van ambas cámaras, la aplicación de la cámara funciona perfectamente, tb me va bien con telegram, Facebook, Instagram... No entiendo xq pasa esto.

Un saludo.

[jesusm_p]

Eres beta tester???

Si es así, da igual las veces que inicies y reinicies... te va a pasar siempre que vuelvas a bajar la ultima beta... sal del programa de beta tester y vuelve a borrar la app y descargar se nunuevo y veras como se soluciona.

[chadi]

Originalmente Escrito por jesusm_p

Eres beta tester???

Si es así, da igual las veces que inicies y reinicies... te va a pasar siempre que vuelvas a bajar la ultima beta... sal del programa de beta tester y vuelve a borrar la app y descargar se nunuevo y veras como se soluciona.

A causa de esos inconvenientes salí del programa de pruebas de WhatsApp.

[figanito]

Originalmente Escrito por jesusm_p

Eres beta tester???

Si es así, da igual las veces que inicies y reinicies... te va a pasar siempre que vuelvas a bajar la ultima beta... sal del programa de beta tester y vuelve a borrar la app y descargar se nunuevo y veras como se soluciona.

En mi caso no soy beta tester.

Un saludo.