Fallos varios

[jc99]

Buenas tardes, mi hermana tiene un poco x3 pro de 6+128 comprado en mi store españa el pasado BF. Tiene ocupados 70GB de los 128.Resulta que en los últimos meses ha venido haciendo cosas raras:

1. La cámara se bloquea y no deja casi grabar

2. La batería baja rápido sin darle apenas uso. Se han desactivado varios procesos en segundo plano y otras funciones que consumen pero nada.

3. Se calienta mucho y con cualquier aplicación

4. En agosto una noche de viaje el móvil se quedó congelado, se apagó y quedó en reinicio por 15 minutos. Esta tarde lo desconecta del cargador, se le apaga y comienza a reiniciarse continuamente por varios minutos hasta que ya lo apago y lo enciendo manualmente.

5. El móvil activa el asistente de voz todo el rato, sin previo aviso y bloqueando la función del móvil

6. Se sale las aplicaciones y salta el mensaje "no responde".

Para poner en contexto tiene la versión de MIUI 13.0.1.0 SJUEUXM y la versión de android 12.SKQ1.211006.001, versión de seguridad 2022-02-01.
La verdad que está bastante decepcionada con el teléfono, mucho hardware pero no está rindiendo bien. Me pondré en contacto con el soporte a ver que me dicen. Se agradece la ayuda.

[senda57]

 Cita: Originalmente Escrito por jc99

Buenas tardes, mi hermana tiene un poco x3 pro de 6+128 comprado en mi store españa el pasado BF. Tiene ocupados 70GB de los 128.Resulta que en los últimos meses ha venido haciendo cosas raras:

1. La cámara se bloquea y no deja casi grabar

2. La batería baja rápido sin darle apenas uso. Se han desactivado varios procesos en segundo plano y otras funciones que consumen pero nada.

3. Se calienta mucho y con cualquier aplicación

4. En agosto una noche de viaje el móvil se quedó congelado, se apagó y quedó en reinicio por 15 minutos. Esta tarde lo desconecta del cargador, se le apaga y comienza a reiniciarse continuamente por varios minutos hasta que ya lo apago y lo enciendo manualmente.

5. El móvil activa el asistente de voz todo el rato, sin previo aviso y bloqueando la función del móvil

6. Se sale las aplicaciones y salta el mensaje "no responde".

Para poner en contexto tiene la versión de MIUI 13.0.1.0 SJUEUXM y la versión de android 12.SKQ1.211006.001, versión de seguridad 2022-02-01.
La verdad que está bastante decepcionada con el teléfono, mucho hardware pero no está rindiendo bien. Me pondré en contacto con el soporte a ver que me dicen. Se agradece la ayuda.

Lo primero es probar a hacer un reset de fabrica con wipe data. Lo habeis probado? Si así no se soluciona, pues tirad de garantia y listo.

[senda57]

 Cita: Originalmente Escrito por jc99

Buenas tardes, mi hermana tiene un poco x3 pro de 6+128 comprado en mi store españa el pasado BF. Tiene ocupados 70GB de los 128.Resulta que en los últimos meses ha venido haciendo cosas raras:

1. La cámara se bloquea y no deja casi grabar

2. La batería baja rápido sin darle apenas uso. Se han desactivado varios procesos en segundo plano y otras funciones que consumen pero nada.

3. Se calienta mucho y con cualquier aplicación

4. En agosto una noche de viaje el móvil se quedó congelado, se apagó y quedó en reinicio por 15 minutos. Esta tarde lo desconecta del cargador, se le apaga y comienza a reiniciarse continuamente por varios minutos hasta que ya lo apago y lo enciendo manualmente.

5. El móvil activa el asistente de voz todo el rato, sin previo aviso y bloqueando la función del móvil

6. Se sale las aplicaciones y salta el mensaje "no responde".

Para poner en contexto tiene la versión de MIUI 13.0.1.0 SJUEUXM y la versión de android 12.SKQ1.211006.001, versión de seguridad 2022-02-01.
La verdad que está bastante decepcionada con el teléfono, mucho hardware pero no está rindiendo bien. Me pondré en contacto con el soporte a ver que me dicen. Se agradece la ayuda.

Lo primero es probar a hacer un reset de fabrica com wipe data. Lo habeis probado? Limpiad bien el teléfono sobre todo los orificios del altavoz superior, microfonos y todos los agujeritos que os encontreis. Hacedle un calibrado a la bateria. Si así no se soluciona, pues tirad de garantia y listo.