[ CONSULTA ] Problema Apple Pay

XGarfielDX123 · 30/09/22, 23:00:55

Primera vez usando Apple Pay…me coge los datos de la tarjeta,bbva me dice que confirma la tarjeta en dispositivo Apple, voy a pagar y los datáfonos me dan como operación inválida. Alguna idea?
Anteriormente usaba Samsung Pay que es idéntica en funcionamiento y no me daba problema.

mailrius · 30/09/22, 23:49:13

Añade las tarjetas directo desde app BBVA.
En tarjeta tienes un botón para ApplePay.

No se porque, pero en BBVA pasa esto, solo funciona desde APP.
Una vez he conseguido añadir una virtual directo sin APP BBVA y no funciono correcto, tenia que borrar y añadir desde APP.

robferrob · 30/09/22, 23:55:21

A mi el otro día también me dio por saco BBVA. Me da a mi que algún problema están teniendo últimamente, o que han incrementado los sistemas antifraude, porque en todo el año no me había fallado. Me bloquearon los cachondos la tarjeta por movimiento sospechoso, cuando eran los mismos de siempre. Mi impresión es que ha sido al usarla con el Apple Watch Ultra, o después de las compras de los dispositivos de Apple que los pagué con esta tarjeta, y han sido importes elevados.

Donde baja la anterior e hice una tarjeta nueva. Llevo toda la semana con ella, y por ahora ok.

mailrius · 01/10/22, 00:10:41

A mi también ha pasado con tarjeta BBVA al comprar iPhone 14 Pro Max. Al salir de Apple Store me ha llegado el mensaje que la tarjeta está bloqueada, pero he llamado y en media hora estaba operativa otra vez.
Se ve que al pagar grandes cantidades de dinero con ApplePay o contact lees se bloquea por seguridad.
Tengo tarjetas de neobancos que triplican límites de pagos de tarjetas de España y nunca me han bloqueado. Por ejemplo Wise o Revolut.

Jok3r_pok3r · 01/10/22, 10:24:48

En La Caixa pasa lo mismo, para agregar las tarjetas al Apple Pay es mejor usar la propia aplicación de la banca electrónica.

XGarfielDX123 · 01/10/22, 10:50:30

Vaya, menos mal que no tengo una unidad defectuosa ni nada, con lo que me ha tardado en llegar

Voy a probar lo que me habéis dicho, muchas gracias.

XGarfielDX123 · 01/10/22, 14:11:25

Añadido desde la App de bbva y lo mismo

psicoadri · 01/10/22, 17:50:13

Yo tengo BBVA con el iPhone 14 pro Max y Apple Pay va perfectamente…al igual que en el 13 pro Max que tenia…

XGarfielDX123 · 01/10/22, 22:19:14

Cita:

Originalmente Escrito por psicoadri

Yo tengo BBVA con el iPhone 14 pro Max y Apple Pay va perfectamente…al igual que en el 13 pro Max que tenia…

Joder, ya me ralla entonces, hace dos días me llegó el móvil y hasta entonces usaba Samsung Pay bien. Espero que no sea problema del móvil.

Jok3r_pok3r · 01/10/22, 23:18:55

Cita:

Originalmente Escrito por XGarfielDX123

Joder, ya me ralla entonces, hace dos días me llegó el móvil y hasta entonces usaba Samsung Pay bien. Espero que no sea problema del móvil.

Pues sería muy raro pero si el chip NFC te falla podría ser problema de hardware. Prueba con otra tarjeta si puedes.

mailrius · 02/10/22, 00:26:08

No me recuerdo si al añadir desde app BBVA te pide CVV.
Si es así recuérdate que tarjeta de BBVA tiene CVV dinámico que cambia cada un rato. Primero mira CVV y luego tiene que dejarte añadirlo. No se me ocurre otra cosa.
Tengo tarjetas BBVA en 2 iPhone y iPad añadido sin problema igualmente la mia como de mi mujer de otra cuenta.

Si no te funciona llama soporte de BBVA que a lo mejor tienen que dar algún botón.

XGarfielDX123 · 02/10/22, 15:02:22

He escrito al bbva a ver si me dicen algo , he añadido una tarjeta de Imaginbank y de lujo así que al menos el móvil no es

Alebi · 03/10/22, 11:42:31

Buenas,

Yo añadí la tarjeta de bbva desde la cartera y sin ningún problema. En iPhone 14 pro Max y en mi antiguo X

Saludos

XGarfielDX123 · 04/10/22, 14:45:20

Gracias, pues ya he contactado con bbva y no entienden nada. Han abierto invidencia y ya me dirán.