Problema al restaurar de fábrica e inicio sesión.

[Asavir]

Buenas tardes, Estoy intentando restaurar de fabrica un telefono Mi10 y es imposible ya que no me reconoce la contraseña(la he cambiado 3 veces ya) y si consigo que la reconozca es imposible pasar el captcha. A alguien más le ha pasado??
Además con los cambios de contraseña en la tablet, me salta error de la cuenta MI y no hay forma de volver a logearme por que no reconoce el usuario y contraseña!!! Alguna solución???
Muchas gracias por la ayuda de antemano