Bloqueo de pantalla en aplicacion

[Valclan]

Hola, me pasa alguna vez que no soy capaz de salir de alguna app, ya sea ajustes, WhatsApp....le doy atrás, al círculo, al cuadrado, bloqueo y desbloqueo y nada no sale de dónde está, la única opción es reiniciar el movil, lo he reseteado a fábrica y sigue igual, es algún bug o pido un reemplazo? Le ha pasado dos o tres veces en dos días.
Gracias por la ayuda

[allatola]

Qué version tienes de móvil y de Miui?