[ CONSULTA ] problema despues de reset de fabrica

[yanegon]

Hola , siguiendo un tuto de you tube le he hecho un reset de fabrica a la tablet , cuando inicia primero me pide elegir idioma lo cual realizo sin problema , luego una serie de condiciones que tambien acepto sin problemas , acto seguido la conexión wifi a mi red sin problema , luego añado el correo bien , le digo que no recuerdo la contraseña de mi cuenta de google y me manda un mensaje de confirmación a mi movil el cual acepto y en la tablet me vuelve a pedir el correo , contraseña la cual ya he dicho que no recuerdo y entra en un bucle dandole vueltas a lo mismo sin conseguir la renovacion de la contraseña ¿ que puede pasar y como lo soluciono ? pues nada , gracias anticipadas a quien pueda ayudarme, gracias y saludos .

[cumbreman]

Originalmente Escrito por yanegon

Hola , siguiendo un tuto de you tube le he hecho un reset de fabrica a la tablet , cuando inicia primero me pide elegir idioma lo cual realizo sin problema , luego una serie de condiciones que tambien acepto sin problemas , acto seguido la conexión wifi a mi red sin problema , luego añado el correo bien , le digo que no recuerdo la contraseña de mi cuenta de google y me manda un mensaje de confirmación a mi movil el cual acepto y en la tablet me vuelve a pedir el correo , contraseña la cual ya he dicho que no recuerdo y entra en un bucle dandole vueltas a lo mismo sin conseguir la renovacion de la contraseña ¿ que puede pasar y como lo soluciono ? pues nada , gracias anticipadas a quien pueda ayudarme, gracias y saludos .

Intenta acceder a tu cuenta de Google desde un ordenador, indicando que no recuerdas la contreseña. Dale a probar de otra manera y te mandará un mensaje al móvil que te permitirá entrar. Luego, puede que te aparezca en el ordenador una pantalla para cambiar la contraseña (actualizar contraseña). Pones la nueva contrseña y esa será la que tengas que poner en la tablet.

[yanegon]

Hola de nuevo , he realizado los pasos que me indicas desde mi pc portatil y la cosa sigue igual con la nueva contraseña cuando la pongo en la tablet ¿ que puede pasar ? gracias por tu paciencia , saludos .

[cumbreman]

Originalmente Escrito por yanegon

Hola de nuevo , he realizado los pasos que me indicas desde mi pc portatil y la cosa sigue igual con la nueva contraseña cuando la pongo en la tablet ¿ que puede pasar ? gracias por tu paciencia , saludos .

Pues ni idea, cuando formateas un dispositivo que ya tenía una cuenta de Google previa suele recordarla y obliga a introducir la misma como medida de seguridad ante posibles robos.

No se me ocurre nada más que pueda servirte de ayuda. Lo siento.