Fallos fuertes en pantalla Redmi note 9s

[Takitoblop]

Hola, os escribo para pedir ayuda.
Es un teléfono de regalo para mi madre, el cual es comprado en AliExpress y ya ha pasado el periodo de disputa.

Sucede que, sobre todo en videos, la pantalla se pone horrorosa, echar un ojo si podéis a los vídeos de YouTube sobre todo el primero. Me pasa mucho al usar la app de YouTube, en animaciones y en videos de WhatsApp

Que puedo hacer? Muchísimas gracias por vuestro tiempo y felices fiestas

https://youtube.com/shorts/VSE2Fj0JtBs

https://youtube.com/shorts/RKvx2Ki8S6Y

Una foto aclaratoria de una captura del vídeo
IMG_20210106_194955.jpg

[arcangel09]

Hola compañero yo te recomendaría que comenzarás haciendo un reinicio de fabrica para ir descartando

[Takitoblop]

Originalmente Escrito por arcangel09

Hola compañero yo te recomendaría que comenzarás haciendo un reinicio de fabrica para ir descartando

Ya está hecho y sigue todo igual.

Lo iniciamos (miui 11) y pasaba. Actualicé a 12 y seguía pasando. Lo borré de fábrica en miui 12 y sigue pasando. He borrado datos y caché de las apps y sigue pasando. Está recién sacado de su caja que venía precintada nueva.

[Takitoblop]

Ya que no habéis opinado mucho, escribo esto por si a alguien le interesa o ayuda.

Finalmente parece fallo de hardware, lo voy a llevar al servicio técnico a través del vendedor dreami España de AliExpress. Cuando lo recoja correos y lo tenga de vuelta os cuento en qué quedó la cosa.

Sin como toques fantasmas, la pantalla reconoce que los hay sin haberlos.

[PALMATRON]

Ojalá te lo devuelvan arreglado y/o te lo cambien por otro.

Suerte!!!.