Tono rosáceo en la pantalla

Noroca · 03/02/21, 14:40:50

Buenas tardes, he adquirido un Galaxy S20FE 5G a través de simyo. Me llegó este lunes y estaba muy ilusionado hasta que me he fijado que en imágenes grises y el brillo a menos del 30%, se crea cierta decoloración rosada en la parte baja de la pantalla. Querría saber si le pasa a alguien más, para devolver el móvil por otro modelo o sólo cambiarlo. Añado foto (en la que el fallo se ve más exagerado de lo que en realidad se ve)

GalaxyXavi353 · 03/02/21, 15:00:32

Pues al Sat

Roberto2015 · 03/02/21, 15:07:36

Cita:

Originalmente Escrito por Noroca

Buenas tardes, he adquirido un Galaxy S20FE 5G a través de simyo. Me llegó este lunes y estaba muy ilusionado hasta que me he fijado que en imágenes grises y el brillo a menos del 30%, se crea cierta decoloración rosada en la parte baja de la pantalla. Querría saber si le pasa a alguien más, para devolver el móvil por otro modelo o sólo cambiarlo. Añado foto (en la que el fallo se ve más exagerado de lo que en realidad se ve)

El mío no hace eso. Al SAT de cabeza o si puedes pedir la sustitución pues mejor.

Noroca · 03/02/21, 15:11:27

Pues esta tarde llamo a simyo y que me manden uno nuevo. Gracias!!!

**Jose** · 03/02/21, 15:33:16

Pues si, mira a ver que te lo cambien, ya que el mio tampoco lo hace.

Twister2k · 03/02/21, 17:03:22

fallo de pantalla, al sat de cabeza

thebeardman · 04/02/21, 17:35:35

Que mala suerte..en mi caso ayer a la noche me percate de que la uniformidad del panel mio no es bueno tampoco..al leer tu hilo revise el mio y sorpresa! le pase un patron de gris de estos que hay por ahi con el brillo al minimo y la mitad de la pantalla para abajo es mas oscura..pfff.
A ver si logro saber como se hace y subo foto tambien.

A ver si se aprecia..

https://ibb.co/XLyq056

Roberto2015 · 04/02/21, 18:51:40

Cita:

Originalmente Escrito por thebeardman

Que mala suerte..en mi caso ayer a la noche me percate de que la uniformidad del panel mio no es bueno tampoco..al leer tu hilo revise el mio y sorpresa! le pase un patron de gris de estos que hay por ahi con el brillo al minimo y la mitad de la pantalla para abajo es mas oscura..pfff.
A ver si logro saber como se hace y subo foto tambien.

A ver si se aprecia..

https://ibb.co/XLyq056

Eso es muy común en las pantallas amoled de Samsung desde siempre. Diría que en casi todas pasa eso que comentas. Todos los terminales Samsung que he tenido con pantalla amoled les ocurría lo mismo tanto en móviles como en tableta, y he tenido unos cuantos (s8+, s9+, tab s3, tab s6 y s20fe 5g). No te ralles por eso y disfrútalo. Otra cosa bien distinta es lo que preguntaba el compañero que eso sí es un problema por el tono que adquiere el panel.
Saludos.

Noroca · 04/02/21, 23:40:01

Cita:

Originalmente Escrito por Roberto2015

Eso es muy común en las pantallas amoled de Samsung desde siempre. Diría que en casi todas pasa eso que comentas. Todos los terminales Samsung que he tenido con pantalla amoled les ocurría lo mismo tanto en móviles como en tableta, y he tenido unos cuantos (s8+, s9+, tab s3, tab s6 y s20fe 5g). No te ralles por eso y disfrútalo. Otra cosa bien distinta es lo que preguntaba el compañero que eso sí es un problema por el tono que adquiere el panel.
Saludos.

Es que en el mío se nota tela, lo comparé con el de mi prima y a ella no le pasa. Los de simyo me estaban poniendo pegas para no cambiarlo directamente pero con decir que o me lo cambian ya o no lo quiero ha servido para que en 2 días me llegue el nuevo.

Espero tener suerte con esta segunda unidad

Roberto2015 · 04/02/21, 23:50:32

Cita:

Originalmente Escrito por Noroca

Es que en el mío se nota tela, lo comparé con el de mi prima y a ella no le pasa. Los de simyo me estaban poniendo pegas para no cambiarlo directamente pero con decir que o me lo cambian ya o no lo quiero ha servido para que en 2 días me llegue el nuevo.

Espero tener suerte con esta segunda unidad

Claro, lo de la tonalidad rosa del panel no tiene nada que ver con lo que comentaba el compañero Thebeardman. Además creo que has hecho lo correcto. Ojalá el nuevo que te llegue venga bien. Otra cosa es lo que decía el compañero de que con el brillo bajo y un fondo gris se ve una parte más oscura que la otra. Eso es a lo que me refería con normal en los paneles amoled.

Maverik 93 · 05/02/21, 23:34:17

Cita:

Originalmente Escrito por Roberto2015

Eso es muy común en las pantallas amoled de Samsung desde siempre. Diría que en casi todas pasa eso que comentas. Todos los terminales Samsung que he tenido con pantalla amoled les ocurría lo mismo tanto en móviles como en tableta, y he tenido unos cuantos (s8+, s9+, tab s3, tab s6 y s20fe 5g). No te ralles por eso y disfrútalo. Otra cosa bien distinta es lo que preguntaba el compañero que eso sí es un problema por el tono que adquiere el panel.
Saludos.

El mío también se ve así de mal ,lo acabo de comprobar. Samsung debería ener un mejor control de calidad porque no me parece de recibo en un móvil de gama alta si es que se puede afirmar con tantos fallos que se leen
Menos mal que en batería me cumple muy bien que sino ya me estaría planteando otra mejor opción.

marcgyver · 06/02/21, 15:51:58

Dije hace tiempo que Samsung con este teléfono tiene un control de calidad muy "discutible". Yo devolví 2 con problemas de uniformidad de pantalla y por lo que veo no soy el único.
No os quedéis con estos teléfonos. Devolverlos tantas veces como sea necesario hasta que os entreguen una unidad en condiciones.
Los problemas de uniformidad son comunes en los paneles oled pero no deberían ser tan acusados que se puedan ver a simple vista.
Os pongo unas fotos de uno de los que devolvíIMG_20201028_081159.jpg IMG_20201028_081129.jpg

Galwn · 06/02/21, 18:43:15

Ufff duele solo de verlo.

thebeardman · 06/02/21, 18:55:02

SI,el mio se va de vuelta el lunes..he tenido moviles amoled y ninguno tenia tan mala uniformidad de panel en grises,puede pasar,pero persomalmente en una pantalla de 6-7" no lo paso.Tengo Tv Oled de 65" y en esos tamaños puedo entender cierta variacion de uniformidad pero en un movil..no.
Luego ya cada uno tiene diferente percepcion,por ejemplo mi mujer ayer me miraba como si estuviera loco por devolverlo por esto..tampoco le molesta si tiene un pixel en la pantalla..en fin.

marcgyver · 06/02/21, 19:01:33

Cita:

Originalmente Escrito por thebeardman

SI,el mio se va de vuelta el lunes..he tenido moviles amoled y ninguno tenia tan mala uniformidad de panel en grises,puede pasar,pero persomalmente en una pantalla de 6-7" no lo paso.Tengo Tv Oled de 65" y en esos tamaños puedo entender cierta variacion de uniformidad pero en un movil..no.

Luego ya cada uno tiene diferente percepcion,por ejemplo mi mujer ayer me miraba como si estuviera loco por devolverlo por esto..tampoco le molesta si tiene un pixel en la pantalla..en fin.

Eso no es normal y para eso están las devoluciones.
Por curiosidad... Puedes probar si mejora poniendo a 60hz la pantalla? En mi caso se notaba mejora

thebeardman · 07/02/21, 12:43:26

Cita:

Originalmente Escrito por marcgyver

Eso no es normal y para eso están las devoluciones.
Por curiosidad... Puedes probar si mejora poniendo a 60hz la pantalla? En mi caso se notaba mejora

Ya lo siento compi pero no puedo hacer la prueba ya que he reiniciado de fabrica el telefono y lo he metido en su caja,pero vamos..si es defecto de panel no se como podria mejorar el ir a mas o menos hz..

marcgyver · 07/02/21, 14:35:06

Cita:

Originalmente Escrito por thebeardman

Ya lo siento compi pero no puedo hacer la prueba ya que he reiniciado de fabrica el telefono y lo he metido en su caja,pero vamos..si es defecto de panel no se como podria mejorar el ir a mas o menos hz..

No pasa nada. Era curiosidad por si también le pasaba a más gente. Me da la sensación que el s20 FE usa el mismo panel que el A51 y que al hacer overclock empeora la calidad de imagen. Al menos eso pasaba en las 2 unidades que devolví

Noroca · 07/02/21, 19:26:25

Cita:

Originalmente Escrito por marcgyver

Eso no es normal y para eso están las devoluciones.
Por curiosidad... Puedes probar si mejora poniendo a 60hz la pantalla? En mi caso se notaba mejora

Llevas razón. A 60Hz casi que no aparece el fallo. Igualmente mañana me tiene que llegar el nuevo, y si viene con el mismo fallo pediré devolución del dinero porque no pienso pagar 600 euros en un móvil con calidad de 300 euros.

Maverik 93 · 08/02/21, 15:44:16

Cita:

Originalmente Escrito por Noroca

Llevas razón. A 60Hz casi que no aparece el fallo. Igualmente mañana me tiene que llegar el nuevo, y si viene con el mismo fallo pediré devolución del dinero porque no pienso pagar 600 euros en un móvil con calidad de 300 euros.

Muy caro. Lo conseguí por menos de 400 en vodafone que es un precio justo. Más no hubiese pagado.

Noroca · 08/02/21, 19:20:20

Bueno gente, me acaba de llegar el segundo móvil. Directamente he hecho la configuración lo más rápido posible para ir al menú y poner el modo oscuro y ver si tiene o no el fallo. Suerte la mía que esta unidad viene sin el fallo 😁. Y menos mal, porque ya estaba pensando en tener que decirle a la compañía que me devolviera el dinero y tener que mirar otro modelo, pero al final no va a ocurrir eso. Gracias a todos los que habéis participado en el foro!!

Dejo una fotillo del nuevo

Gracias de parte de:
Noroca

Gracias de parte de:
Noroca