Aplicaciones de Samsung no funcionan

gustavomendezjr · #1 10/12/20, 09:03:57

Acabo de comprar mi equipo de segunda.
No me funcionan las aplicaciones de Samsung, si habré la store y las aplicaciones pero al parecer el problema está en la conexión de las aplicaciones con Samsung ya que no me deja actualizar o configurar las aplicaciones.

Alguna ayuda?

Merovingio · #2 10/12/20, 14:23:34

@gustavomendezjr

Movemos al subforo general del Note 20 Ultra.

SalU2.

pedroblas · #3 10/12/20, 18:46:15

Cita: Originalmente Escrito por gustavomendezjr

Acabo de comprar mi equipo de segunda.

No me funcionan las aplicaciones de Samsung, si habré la store y las aplicaciones pero al parecer el problema está en la conexión de las aplicaciones con Samsung ya que no me deja actualizar o configurar las aplicaciones.

Alguna ayuda?

Puede pasar porque este deshabilitada alguna aplicación prioritaria. si lees esto que te he dicho resetea el teléfono de fábrica.

pollastre1970 · #4 10/12/20, 21:48:47

Cita: Originalmente Escrito por gustavomendezjr

Acabo de comprar mi equipo de segunda.

No me funcionan las aplicaciones de Samsung, si habré la store y las aplicaciones pero al parecer el problema está en la conexión de las aplicaciones con Samsung ya que no me deja actualizar o configurar las aplicaciones.

Alguna ayuda?

Venian preinstaladas del anterior dueño? Resetealo de fabrica y empieza desde 0

caronte · #5 11/12/20, 13:19:33

Haz lo que te dicen y también tendrás que crearte una cuenta Samsung y activarla en el móvil.

**caraconejo** · #6 11/12/20, 16:44:32

Cita: Originalmente Escrito por gustavomendezjr

Acabo de comprar mi equipo de segunda.
No me funcionan las aplicaciones de Samsung, si habré la store y las aplicaciones pero al parecer el problema está en la conexión de las aplicaciones con Samsung ya que no me deja actualizar o configurar las aplicaciones.

Alguna ayuda?

Tendrás que ver, que versión hardware es... y que tienda Samsung usas
Tendrás que observar si el estado es oficial Knox 0x0 o si fue trasteado y mal antes

Y no estaria de mas, indicar que aplicaciones Samsung dices...

francescnogales · #7 11/12/20, 17:18:04

Phone info samsung
https://play.google.com/store/apps/d...uyen.phoneinfo

Esta aplicación te dirá si tu teléfono tiene todo correcto, si tienes el knox a 0 (si indica 1 es que ha sido rooteado).
También te indicará si el csc se corresponde con la rom que debe llevar. No vaya a ser que tengas un problema con ello.

Técnicamente, haciendo un restablecimiento de fábrica se debería resolver.