Solucionado ¿Fallo de pantalla o de software?

[ghytre]

Un colega tiene el Realme X2 Pro Blanco 12+256 con un problema con los colores de la pantalla, pongo dos vídeos con el fallo. Lo único que se me ocurre es que restablezca a estado de fábrica y si continúa tirar de garantía. ¿Alguna idea de qué puede ser y cómo solucionarlo?

editado: enlace borrado... solucionado.

[ll0r3nt3]

tu link no furula

[ghytre]

Originalmente Escrito por ll0r3nt3

tu link no furula

Solo se me ocurre ponerlo separado. No sé que pasaba, el enlace cómo tal me funciona en modo incógnito pero al ponerlo aquí nada...

[brandi]

A mi me pasa de vez en cuando, apago la pantalla y se va

[ghytre]

Originalmente Escrito por brandi

A mi me pasa de vez en cuando, apago la pantalla y se va

Eso mismo hace él pero es que a mí no me parece ni medianamente normal...

[brandi]

Originalmente Escrito por ghytre

Eso mismo hace él pero es que a mí no me parece ni medianamente normal...

Para nada, es fallo gordo, pero el resto va tan bien que no me fijo

[BEFREE]

Ostias!! Pues yo después de 3 meses con el súper contento... El mismo modelo y color me ha pasado exactamente igual hoy mismo. He flipado!! Además me ha pasado cuando me he salido fuera del trabajo y se ha puesto el brillo al máximo de pantalla. He flipado ¡!! Lo he apagado y vuelta a encender... Y a funcionar bien

[tetsuoshima41]

De momento nunca me ha pasado

Un saludo

[Cigalita78]

A mí me pasó el otro día también al finalizar una llamada toque sin querer el sensor de proximidad y hizo un extraño se quiso apagar y al momento a la vuelta a encender se quedó con ese tono rojo y a tope de brillo pero apague la pantalla y lo desbloquee y se solucionó no se a mí también me dio muy mal rollo

[ghytre]

Pues nada, tiene pinta de ser fallo general así que a esperar a que lo solucionen vía OTA supongo...
Gracias a todos.

[julays]

Me ha pasado lo mismo una vez hace poco con la c28, fue reiniciar y se arregló, no me ha vuelto a pasar

[brandi]

A mi me lleva pasando hace varias actualizaciones, pero como he dicho más arriba, nada "preocupante", a lo mejor una vez al mes. Si sigue así no me planteo llevarlo al SAT, si empeora sí

[Alexjordison1]

Me compré hace poco un x2 pro y me pasa lo mismo, qué solución tenemos?

[guta12]

Originalmente Escrito por Alexjordison1

Me compré hace poco un x2 pro y me pasa lo mismo, qué solución tenemos?

No tiene solución,bloqueas y desbloqueas y se quita

[Alexjordison1]

No sé si soy yo solo pero con la última actualización jamás me ha vuelto a pasar, genial!.