[ SOLUCIONADO ] Este número de serie no es válido vuelve intentarlo más tarde.

Hernandez5 · 25/06/20, 17:40:18

Pues que me e metido en la página web de Apple para comentar algunos problemillas por chat, pero al momento de poner el número de serie, imei o meid me sale este número de serie no es válido vuelve a intentarlo más tarde alguien más le ocurre esto??

Hernandez5 · 25/06/20, 17:42:28

Llevo desde el móvil desde octubre de el 2019 y no he cambiado de iPhone ni nada no se lo que pasa.

drvenom · 25/06/20, 21:38:14

Acercate a una Apple store con tu factura ( sea comprado alli o de compañia) y explícales lo que te pasa.
Seguro que si todo esta en regla te lo solucionan

Hernandez5 · 25/06/20, 22:02:37

Cita:

Originalmente Escrito por drvenom

Acercate a una Apple store con tu factura ( sea comprado alli o de compañia) y explícales lo que te pasa.
Seguro que si todo esta en regla te lo solucionan

El problema es que en donde yo vivo no hay app store y lo elegi con yoigo en phone house pero dicen que ahora con el tema este de la crisis esta dicen que no quieren tocar ningun movil no valla ser que se infecte ellos, me he bajado la app de soporte de apple pero nadie se pone solamente dice que me espere.

lejano · 26/06/20, 00:00:47

Cita:

Originalmente Escrito por Hernandez5

El problema es que en donde yo vivo no hay app store y lo elegi con yoigo en phone house pero dicen que ahora con el tema este de la crisis esta dicen que no quieren tocar ningun movil no valla ser que se infecte ellos, me he bajado la app de soporte de apple pero nadie se pone solamente dice que me espere.

Llama al 900 150 503. Es el soporte técnico de Apple.

Hernandez5 · 26/06/20, 15:05:35

Me he contactado con ellos por el la app de soporte de apple que menos mal que se ha puesto alguien y me ha dicho sobre el numero de serie que habia que poner en la pagina web de chat de apple para contactar con ellos por chat me ha dicho esto; El numero de serie puede que no sea valido tanto por algún numero que no se haya puesto bien, tanto por que en este caso aun no se haya registrado la fecha de compra del dispositivo.y esto En este caso no te preocupes tu numero de serie esta bien, no presenta duplicación, ni nada por el estilo, no tienen ningún error en la base de datos, que si llegado el caso en algún momento necesitaras una revision, tu numero de serie va a estar bien para eso. Pues menos mal que no hay ningun problema ya me tenia muy preocupado por el tema de el email del movil y de el numero este de serie de el movil.

Hernandez5 · 27/06/20, 17:27:59

Solucionado: Es porque se me a cumplido el periodo de compra de los 90 días y ya no tengo acceso a el servicio gratuito de Apple, tengo el iPhone desde el 9 de octubre de 2019

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