[ CONSULTA ] Galaxy A30

[kurko1992]

Buenas gente, no encontre este modelos en el foro (a no ser que no se llame asi, pero al prender el telefono dice eso "A30"), asique no sabia donde consultar.

La cosa es asi, hace como un año mi hermana se compre el telefono, hace ya un mes que me dice que de repente empieza a funcionar solo, se le abren cosas y no se que mas cuando el telefono esta sobre la mesa.

Trate alprincipio de desactibar todo lo que sea como el "Bluetooth" porque por ahi alguien le controlaba el telefono o algo asi (me parece raro porque a mi no me pasa ni a mi papa tampoco ni a mi cuñado, no entiendo porque le pasa a ella)

Al final le hice un Factory Reset, fue bien unos dias, y ahora dice que le pasa otra ves.

Alguna idea de cual puede ser el problema?

La BASEBAND VERSION
A305FXXU5BTD2
PARCHE DE SEGURIDAD
1 Marzo 2020
Y tiene el UI 2.0 y Android 10
El Kernel dice 4.4.177 - 1 Abril 2020.

Algun otro dato que necesiten?

Saludos y gracias de antemano