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#1
27/03/20, 12:37:32
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Galaxy Buds Orange
Hola, buenos días a todos. Necesito vuestra ayuda, si es posible.
El día 14/02/2020 hice la precompra en Orange de un Samsung Galaxy S20+, el cual recibo el día 09/03/2020. Al recoger me dan un "albarán" (folio) en el que aparecen mis datos y los del terminal adquirido. Ya que Orange me alegra que la factura me la emiten pasados 1 mes. Apto seguido me registro en la app de Samsung Members y relleno el formulario. Hoy he recibido un correo de Samsung el que dice que me deniegan la promoción. He llamado a Orange y pasan la pelota a Samsung. Llamo a Samsung y me dicen que tiene que ser Orange. Que consejo de dais en este caso? Ya que he pagado un terminal con la promoción. Última edición por Fran1405 Día 27/03/20 a las 12:39:45. 
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#2
27/03/20, 23:57:43
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Reclama que te envien un justificante de compra donde sale el imei del telefono asi como han hecho con los enviados a domicilio tras las cancelaciones
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