[ CONSULTA ] Iincompatibidlad app?

[Gubizlatan]

Quería saber si puede ser que este teléfono se incompatible con algunas aplicaciones ya que me está dando fallo la aplicación de Cajamar Banco Sabadell y Vodafone lo raro es que me lo hacen todas a la vez. No responde el táctil dentro de estas aplicaciones la cosa es que es en distintos sitios de la pantalla. En unos apartados va y en otros no. El fallo se pasa por si solo al rato o reiniciando el móvil. Es muy raro. El servicio técnico tampoco sabe. Ya restableci fabrica.. El mv es nuevo..

[Roccko]

Es raro, yo no lo he oído y eso que llevo bastante lei d o porque me quiero pillar pronto este móvil ....me apunto al hilo, espero que sea algo puntual o alguna cosa q falta por instalar etc ...

[overhtc]

No uso esas apps pero no me ha pasado con ninguna eso que comentas.

[Gubizlatan]

En sabadell no va lo de acceder, en Cajamar una flecha, en Vodafone mis cuentas etc tampoco.. El resto de cosas ajustes etc si funcionan.. No es cosa del táctil. Me tiene rallado el tema. Cuando se soluciona se soluciona en las 3. Igual el fallo dura media hora y por si solo se quita o toca reiniciar. Puede ser que el móvil venga con fallo?

[konqueror]

Esta mañana me fallaba el acceso al Sabadell. Después de reiniciar funcionaba perfectamente.
Es la segunda vez que me pasa.
Salud

[Gubizlatan]

Era exactamente eso mismo de dar a acceder azul y no reaccionar como si no fuera el táctil? Te has dado cuenta si Vodafone u otra app te falla a la vez? Gracias

[Gubizlatan]

Actualicé Android 10 y sigue igual.. No corrige fallo. Lo enviaré al servicio técnico. Aunque no me van a hacer nada..

[Murphy23]

Originalmente Escrito por Gubizlatan

Actualicé Android 10 y sigue igual.. No corrige fallo. Lo enviaré al servicio técnico. Aunque no me van a hacer nada..

Antes de nada te dire que ese problema parece de software, ahora que has actualizado haz un reestablecer y reinstala todo desde cero para sobre todo evitar que sea problemas con el mismo.

[Gubizlatan]

Originalmente Escrito por Murphy23

Antes de nada te dire que ese problema parece de software, ahora que has actualizado haz un reestablecer y reinstala todo desde cero para sobre todo evitar que sea problemas con el mismo.

Bola Murphy muchas gracias. Quieres decir un restablecimiento completo de fábrica? Otra Vez desde cero? Lo hice antes pero sin actualizar a android 10. Gracias de verdad

[Murphy23]

Originalmente Escrito por Gubizlatan

Bola Murphy muchas gracias. Quieres decir un restablecimiento completo de fábrica? Otra Vez desde cero? Lo hice antes pero sin actualizar a android 10. Gracias de verdad

Eso es, una vez que has actualizado a android 10 deberias de hacer una reestablecer de fabrica y dejar el movil como si estuviera recien sacado de la caja pero con la version 10, de esa forma todo el sistema estara configurado y ajustado para android 10 y no quedaran restos de ficheros y archivos pertenecientes a versiones anteriores.

Esto es algo que se deberia de hacer siempre que se salte de version, con salto de version me refiero a que se pasa de android 8 a 9, de android 9 a 10, y asi sucesivamente.

la forma de reestablecerlo podeis usar la opcion dentro del menu principal en ajustes o bien hacerlo desde el recovery, yo recomiendo desde el recovery ya que seria como "formatear e instalar" sin arrancar "windows", lo cual es en terminos informaticos algo mas limpio ya que tienes desde el principio todas las particiones del sistema sin estar bloqueadas lo cual el recovery le permite acceder a ellas y resintalar el firmaware directamente desde fuera.

[Art.G]

Yo he actualizado y no he hecho restablecimiento, me va todo perfectamente
Con todo y con eso... Si no me presenta fallos... También sería aconsejable hacerlo???
Instalar todo de nuevas me da una pereza...

[Gubizlatan]

Originalmente Escrito por Murphy23

Eso es, una vez que has actualizado a android 10 deberias de hacer una reestablecer de fabrica y dejar el movil como si estuviera recien sacado de la caja pero con la version 10, de esa forma todo el sistema estara configurado y ajustado para android 10 y no quedaran restos de ficheros y archivos pertenecientes a versiones anteriores.

Esto es algo que se deberia de hacer siempre que se salte de version, con salto de version me refiero a que se pasa de android 8 a 9, de android 9 a 10, y asi sucesivamente.

la forma de reestablecerlo podeis usar la opcion dentro del menu principal en ajustes o bien hacerlo desde el recovery, yo recomiendo desde el recovery ya que seria como "formatear e instalar" sin arrancar "windows", lo cual es en terminos informaticos algo mas limpio ya que tienes desde el principio todas las particiones del sistema sin estar bloqueadas lo cual el recovery le permite acceder a ellas y resintalar el firmaware directamente desde fuera.

Muchas gracias ya hice todo. Veremos qué tal

[Gubizlatan]

Originalmente Escrito por Murphy23

Eso es, una vez que has actualizado a android 10 deberias de hacer una reestablecer de fabrica y dejar el movil como si estuviera recien sacado de la caja pero con la version 10, de esa forma todo el sistema estara configurado y ajustado para android 10 y no quedaran restos de ficheros y archivos pertenecientes a versiones anteriores.

Esto es algo que se deberia de hacer siempre que se salte de version, con salto de version me refiero a que se pasa de android 8 a 9, de android 9 a 10, y asi sucesivamente.

la forma de reestablecerlo podeis usar la opcion dentro del menu principal en ajustes o bien hacerlo desde el recovery, yo recomiendo desde el recovery ya que seria como "formatear e instalar" sin arrancar "windows", lo cual es en terminos informaticos algo mas limpio ya que tienes desde el principio todas las particiones del sistema sin estar bloqueadas lo cual el recovery le permite acceder a ellas y resintalar el firmaware directamente desde fuera.

Me vuelve a pasar.. En las 3 app a la vez de vez en cuando. Lo llevarías al servicio técnico?? Ando con android 10 y reseteado..

[Gubizlatan]

Originalmente Escrito por konqueror

Esta mañana me fallaba el acceso al Sabadell. Después de reiniciar funcionaba perfectamente.
Es la segunda vez que me pasa.
Salud

Das a la tecla azul y es como que no responde el táctil? Has comprobado si te funcionan otras app como mi vidafone o fallan algunas otras de forma parecida??
Gracias

[konqueror]

Originalmente Escrito por Gubizlatan

Das a la tecla azul y es como que no responde el táctil? Has comprobado si te funcionan otras app como mi vidafone o fallan algunas otras de forma parecida??

Gracias

No tengo Vodafone. Reinicié el terminal y no me ha vuelto a suceder.
Salud

[Gubizlatan]

Activo nfc, seguidamente lo desactivo, y se quita el error en todas app. Muy raro todo... No sé si será algo de permisos ya que son app que tienen mis datos bancarios o qué

[Gubizlatan]

Lo de nfc fue anecdotico.. Sigue fallando y dicen que no pueden hacer nada en huawei.. Que calvario