No dan puntos Samsung Pay

[MarioDH92]

Buenas, llevo desde el dia 19 de este mes que no me dan los puntos al pagar con Samsung pay y tampoco me aparecen las compras realizadas por lo tanto no puedo mandar el historial cuando contacto con Samsung. Ha alguien más le pasa o sabe alguna solución? Tampoco me aparece en el banco con que he pagado con Samsung pay, solo con tarjeta sin más y claro eso también me lo piden. Es BBVA y pago con un note 10 plus.

[toni135]

A mi también me ha pasado, compre hace poco pero no se sumaron los puntos, en cambio el cargo si que me lo hicieron... es raro.

[MarioDH92]

Me vuelve a pasar, se solucionó solo así sin más y ahora otra vez no dan puntos. Luego ellos son muy listos por que me dicen que les mande todas las fotos para demostrar que he pagado con Samsung pay y resulta que no me marca que he comprado con Samsung pay por lo tanto no hay forma de que me den los puntos. No se por que me da que falla siempre que llegas a una cantidad de puntos alta como para poder coger un producto caro, nunca antes me ha fallado y que casualidad que falla ahora cerca de los 10000 puntos para que así te caduquen y te los tengas que gastar en las mierdas de descuentos que tienen. Ya de por si me daba asco Samsung desde siempre y ahora tengo claro que no me vuelven a engañar más.