Devolución del s10 Plus con la Caixa?

[rocks92]

Alguien que haya comprado el el s10 plus de 512GB en la web de la Caixa y lo haya devuelto con éxito? lo ha conseguido realmente?

A mi me estan tardando mucho en gestionar la incidencia y siempre que llamo dicen lo mismo que está la incidencia abierta de devolución
pero así llevo 5 días y la cosa no avanza...

Alguien que lo haya comprado en esa web, me puede decir a quien hay que matar para devolver el teléfono y que le devuelvan a uno el dinero? ( bueno en este caso era financiado, y no pagado a tocateja, 1259€ que no es moco de pavo)

es que me da la sensación que me estan tomando el pelo y están dejando pasar el máximo número de días posibles para tenerme que joder y quedarme el teléfono porque ya venza el plazo de desistimiento, y no me da la gana realmente pasar por eso.

mi solución es ir a la oficina más cercana de la Caixa y que se coman ellos el teléfono cuando yo ya he ejercido mi derecho de desistimiento, pero resulta que la oficina no tiene nada que ver..con la compra que hice por internet.

En fin un caos....

[neska666]

no vuelvo a comprales nada y eso que compre en la oficina A mi con el s9+ tuve el famoso fallo cortes en las llamadas y no se molestaron en nada mas bien se limpiaron las manos que no es cosa de ellos sino de samsung Me dieron un numero de samsung pero .... Alfinal se me caio mal y se me partio la pantalla asi que nose como hubiese terminado el tema de mi s9+