[ CONSULTA ] Problema al restablecer valores de fabrica

[whoandseeto]

Saludos y muy agradecido por su colaboración de antemano. Mi problema es que al intentar hacer un restablecimiento a los valores de fabrica en el HTC Magic de una amigo, el equipo se reinició. apareció la pantalla de HTC MAGIC y luego se pone la pantalla negra y se enciende un led de color rosa (o magenta) en la parte superior.
No puedo acceder a fastboot, ni a otro modo alguno.
Para que se apague la luz rosa tengo que sacarle la bateria al equipo. Y aunque vuelvo a intentar encenderlo siempre hace lo mismo, aparece la pantalla de HTC MAGIC y luego la pantalla negra y se enciende el led rosa.
¿Cómo puedo solucionar esto?