[ CONSULTA ] Telefono no permitido para llamadas de voz

[alfontxo]

Hola

Me acaba de surgir un grave problema con mi S9+, que compre hace 2 meses, precintado, y que hasta hoy ha ido perfecto.
De pronto me aparece una notificacion esta mañana de telefono no permitido para llamadas de voz. Me funcionan los datos, pero no puedo ni llamar ni recibir llamadas.
He probado restableciendo la configuracion de red, y como tampoco ha funcionado, dejando el telefono de fabrica, pero ni aun asi....
¿Os ha pasado a alguno?¿alguna solucion?

gracias

[Roberto2015]

Originalmente Escrito por alfontxo

Hola

Me acaba de surgir un grave problema con mi S9+, que compre hace 2 meses, precintado, y que hasta hoy ha ido perfecto.
De pronto me aparece una notificacion esta mañana de telefono no permitido para llamadas de voz. Me funcionan los datos, pero no puedo ni llamar ni recibir llamadas.
He probado restableciendo la configuracion de red, y como tampoco ha funcionado, dejando el telefono de fabrica, pero ni aun asi....
¿Os ha pasado a alguno?¿alguna solucion?

gracias

Me suena a problema de la tarjeta SIM. La detecta? En un LG G3 me pasó eso mismo y era un problema del conector donde entra la SIM. Me lo repararon en garantía (cambio de placa) pero me pusieron muchas pegas porque decían que lo había roto yo al introducir la tarjeta (cuando el teléfono estuvo más de un año funcionando correctamente y jamás saqué la SIM desde el primer día que lo puse en funcionamiento). Eso sí, hasta que lo mandé al SAT la saqué y la metí incontables veces y en ocasiones la detectaba y funcionaba bien, aunque a los pocos días me salía el mismo mensaje además de "SIM no detectada" Solo llamadas de emergencia. No se si será el mismo caso. La primera vez que me lo hizo restauré de fábrica y se solucionó durante 1 mes aproximadamente pero después nada de nada. A veces iba y la mayoría de días no, así que garantía al canto y solucionado aunque al año otra vez empezó a hacer exactamente lo mismo y por ahí lo tengo en un cajón.

[alfontxo]

Gracias, lo único que he probado también otra sim en el teléfono y tampoco funciona el teléfono. Quizás se haya estropeado ya el contacto con la sim. Cómo te pasó a ti, mi sim también llevaba 2 meses en el teléfono sin salir, por lo que al entrar y salir no puede ser.
Miedo me daba que me lo hubieran bloqueado por imei, pero parece que tampoco es eso, o al menos lo he comprado en una página.
He leído un hilo de uno que le pasó con un note 9, y acabo en el SAT, así que creo que no me queda otra...

[alfontxo]

He contactado con el vendedor y al parecer puede estar bloqueado por imei...

[Roberto2015]

Originalmente Escrito por alfontxo

He contactado con el vendedor y al parecer puede estar bloqueado por imei...

Pues vaya putada. Y eso te lo ha dicho el vendedor? Te ha dado alguna solución?

[alfontxo]

Estoy en ello, espero que responda como dice...

[WASABI]

Cuando se compra un teléfono a un particular, hay que pedir algún documento que acredite que ha sido el que compró ese teléfono, factura, ticket de compra, etc.
Ya que si no nos pueden colar algún teléfono robado.
Espero que no sea eso... pero bueno si es eso y tienes su teléfono y algún dato suyo, denuncia al canto...

[ptgallego]

Bloqueado por imei por robo o perdida, irrecuperable, solo la persona titular que lo denunció lo puede anular

[davidyork]

Originalmente Escrito por ptgallego

Bloqueado por imei por robo o perdida, irrecuperable, solo la persona titular que lo denunció lo puede anular

Lo mas seguro que no lo esté pagando y la compañía lo haya bloqueado.

[ptgallego]

Tengo entendido que por impago no lo pueden bloquear por imei, tiene que ser el propio titular

[mazeusss]

Si lo compraste precintado y está bloqueado por IMEI blanco y en botella...

[davidyork]

Originalmente Escrito por mazeusss

Si lo compraste precintado y está bloqueado por IMEI blanco y en botella...

Que?

[mazeusss]

Originalmente Escrito por davidyork

Que?

Si lo compró precintado y el móvil tiene bloqueo de IMEI es por:

-Robo -> Teléfono robado.

-Impago.


En cualquier caso, que contacte con el vendedor y le de las explicaciones pertinentes porque evidentemente no es normal.