[ CONSULTA ] Reconocimiento facial no funciona!

Danilo020 · 14/04/19, 02:55:59

Hola compañeros

Tengo la siguiente consulta. Hoy adquirí un Pocophone F1 e iba todo correcto hasta que intente agregar el reconocimiento facial, cambie la región a India y procedí a agregar dicho reconocimiento. Donde se agrego correctamente, pero al intentar usarlo no me funciona de ninguna forma, la luz del infrarrojo no se inmuta. Qué problema podría ser?

Pd: Actualice a Android 9 y MIUI Global 10.3 Estable

solrac79 · 14/04/19, 04:41:13

Cita:

Originalmente Escrito por Danilo020

Hola compañeros

Tengo la siguiente consulta. Hoy adquirí un Pocophone F1 e iba todo correcto hasta que intente agregar el reconocimiento facial, cambie la región a India y procedí a agregar dicho reconocimiento. Donde se agrego correctamente, pero al intentar usarlo no me funciona de ninguna forma, la luz del infrarrojo no se inmuta. Qué problema podría ser?

Pd: Actualice a Android 9 y MIUI Global 10.3 Estable

Por qué cambiaste a India? No estás en España?

Danilo020 · 14/04/19, 04:48:09

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Originalmente Escrito por solrac79

Por qué cambiaste a India? No estás en España?

No, estoy en Colombia

solrac79 · 14/04/19, 05:00:41

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Originalmente Escrito por Danilo020

No, estoy en Colombia

pues pon España.

Danilo020 · 14/04/19, 05:03:47

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Originalmente Escrito por solrac79

pues pon España.

Tampoco funciona :s

solrac79 · 14/04/19, 05:08:16

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Originalmente Escrito por Danilo020

Tampoco funciona :s

Devuélvelo entonces.

unrue · 14/04/19, 08:02:07

Te deja agregarlo y te reconoce la cara? Y después no desbloquea entiendo

Danilo020 · 14/04/19, 17:32:12

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Originalmente Escrito por unrue

Te deja agregarlo y te reconoce la cara? Y después no desbloquea entiendo

Es decir, me permite agregar los datos faciales, se agrega con éxito. Bloqueo el celular, coloco el rostro frente al terminal y no sucede nada, la luz del infrarrojo no parpadea, no hace nada

TripleD · 14/04/19, 18:29:39

Cita:

Originalmente Escrito por Danilo020

Es decir, me permite agregar los datos faciales, se agrega con éxito. Bloqueo el celular, coloco el rostro frente al terminal y no sucede nada, la luz del infrarrojo no parpadea, no hace nada

Tienes que activar el terminal para que lo desbloquee. Tienes las opciones de activar al levantar, dos toques en la pantalla o el botón de encendido.

unrue · 14/04/19, 18:58:27

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Originalmente Escrito por Danilo020

Es decir, me permite agregar los datos faciales, se agrega con éxito. Bloqueo el celular, coloco el rostro frente al terminal y no sucede nada, la luz del infrarrojo no parpadea, no hace nada

Como te dicen tienes que encender la pantalla primero...

yovesmlmt · 15/04/19, 00:07:02

Por si sirve de algo pongo los pasos. Palabras clave: reconocimiento facial desbloquear (esto por si alguien usa el buscador aunque no de estila):
1- Eliminar cualquier tipo de bloqueo de pantalla que uses. Te dirá que se borraran huellas, patrones, pin...todo
2- Directamente ir a la opción de Desbloqueo Facial
3- Antes de la foto pedirá que elijas un tipo de Desbloqueo alternativo por si falla el fácil (yo he usado el Patrón)
4- Cuando pases el siguiente paso será la foto para el reconocimiento facial.
5- probarlo y os debe funcionar.
6- ya podéis poner Desbloqueo por huella también.

**todotuscani** · 15/04/19, 01:57:30

Activas la pantalla con alguno de los métodos? (Botón, doble toque o, levantar)

Fran549605 · 15/04/19, 14:33:43

A mí lo que pasa es que cambio la región a España, me funciona perfectamente durante unos días, pero de repente se cambia sólo a la región China y me deja de funcionar. Así llevo una semana cambiándolo.