Huawei P9 Lite no recibe ni hace llamadas en casa

[diegui.roman]

Hola,

Tengo un Huawei P9 Lite de Vodafone que desde hace unas semanas, estando dentro de casa y marcando cobertura 4G, no puede realizar ni recibir llamadas. Sin embargo, salgo por la puerta y a los 15-20 metros funciona perfectamente. Alguien puede orientarme sobre cómo poder solucionar el problema??

Añado también que he probado otra SIM en ese móvil y funciona sin problema y mi SIM en otro móvil y tampoco da problemas.

Espero vuestra ayuda, sé que debería pornerlo en el hilo correspondiente a este móvil, pero creo que viéndolo todos quizás se me ayude más.

Mil gracias a todos

[chucky6600]

Buenas @diegui.roman:

Movemos al subforo correspondiente.

[Silver290]

Que sale en la pantalla cuando no te deja realizar llamadas

[diegui.roman]

Originalmente Escrito por Silver290

Que sale en la pantalla cuando no te deja realizar llamadas

Hace la llamada normal pero se corta, como si no hubiese cobertura.

[devaristo]

Vodaphone tiene lo de las llamadas por Wifi? Desactiva el wifi en el móvil y haz la prueba a ver que tal.

[diegui.roman]

También lo he probado y sigue el fallo. Es que parece incompatibilidad entre la tarjeta SIM y el móvil. Porque uso otra SIM en el móvil y no falla. Y mi SIM en un p20 pro y tampoco falla... Me tiene loco esto

[Silver290]

Yo creo que vas a tener que formatear el terminal

[diegui.roman]

Originalmente Escrito por Silver290

Yo creo que vas a tener que formatear el terminal

Ya lo he probado y sigue fallando... 😭😭😭. Al final tengo que cambiar de teléfono

[Silver290]

No necesariamente si como dices va con otra sim puedes usarlo como teléfono secundario o pedir un duplicado de tu tarjeta sim

[diegui.roman]

Finalmente he "solucionado" el problema quitando los datos 4G, con 3G no falla

[Silver290]

Me alegro