Problemas al recibir llamadas

[santiago271]

Por favor alguien que me pueda ayudar tengo el equipo no le e metido mano de roms o algo. Todo iba bien en la última actualización me percate de que ya no puedo recibir llamadas ya cambié la sim a otro celular, fui atencion a clientes de la compañia Telcel pensando que era la línea y no es el problema del equipo
No sé si a alguien le sucedió y me pueda apoyar de antemano muchas gracias

[Thedoctor171991]

Raro es la verdad has un hard reset aver si se soluciona si no. No se qué decirte amigo