[ CONSULTA ] Problema conexión con WhatsApp Web

[jedi01]

Hola:
Mi problema es el siguiente:

Cuando pasan más de 15 ó 20 minutos aproximadamente desde que se apaga la pantalla del móvil, me da error al intentar usar WhatsApp Web, no consigue conectar, tengo que encender el móvil y ejecutar WhatsApp para lograr establecer la conexión.
He configurado la app de WhatsApp con inicio automático, sin restricciones de energía y la he dado todos los permisos.
Lo cierto es que parece algo relacionado con el ahorro de energía.
¿Os ocurre algo parecido a vosotros?
¿Alguna idea para solucionar el problema?

Tengo instalada la última versión estable de MIUI 10, bajo Android 9.
Incluso he probado en varios ordenadores con varios navegadores diferentes con varias Wifis distintas.

Muchas gracias
Un saludo:
Marcos.

[Josue_181]

Originalmente Escrito por jedi01

Hola:
Mi problema es el siguiente:

Cuando pasan más de 15 ó 20 minutos aproximadamente desde que se apaga la pantalla del móvil, me da error al intentar usar WhatsApp Web, no consigue conectar, tengo que encender el móvil y ejecutar WhatsApp para lograr establecer la conexión.
He configurado la app de WhatsApp con inicio automático, sin restricciones de energía y la he dado todos los permisos.
Lo cierto es que parece algo relacionado con el ahorro de energía.
¿Os ocurre algo parecido a vosotros?
¿Alguna idea para solucionar el problema?

Tengo instalada la última versión estable de MIUI 10, bajo Android 9.
Incluso he probado en varios ordenadores con varios navegadores diferentes con varias Wifis distintas.

Muchas gracias
Un saludo:
Marcos.

Hola, me pasaba algo similar y puse el candado en whastapp y no me pasó más.
Parece tonto pero así se me soluciono.
Para hacer eso abres la multitarea y seleccionas whastapp un rato y te saldrá el candado.
Prueba y avisas.

[luni]

A mí también me pasó y lo que hice fue desinstalar y volver a instalar. Haz copia seguridad antes. Luego iba perfecto ya.

[jedi01]

Ya he solucionado el problema, para ello, lo que hago es poner el candado en la multitarea. Muchas gracias a todos por la ayuda. Podéis dar por solucionado el hilo. Gracias de nuevo.