A alguien más se le ha "hinchado" la batería?

[ilopez85]

Buenas,

Pues eso, a alguien más se le ha hinchado la batería de su X5 Plus o tengo el dudoso "honor" de ser yo el elegido?

Fui a dejarlo en la mesilla, note que "bailaba" y al quitarle la funda... SORPRESA! le había salido "chepa", así que tuve que apagarlo y cambiar de móvil para evitar males mayores (aka samsungnote7gate) maldita la gracia.

He tenido muchos móviles en mi vida y es la primera vez que me pasa... toca volver a Xiaomi, que es china pero al menos no intenta ocultarlo y en relación calidad/precio salen mejor.

Saludos.

[F3R69]

Tú sólo. Enhorabuena por el honor, guarda ese móvil que dentro de unos años podrás presumir de haber tenido aquel que falló.

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[jamh77]

A mi mujer se le hinchó hace 15 dias

Edito: la batería, mal pensados.


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[ilopez85]

@F3R69 Pues parece que no soy en único, ya no voy a poder presumir, ohhh! (si por mi fuera, más que guardarlo, iba directo al punto limpio, que es donde tenía que estar... )

PD: Antes de hincharse noté que la autonomía habia mermado bastante (no duraba ni medio día) lo digo porque he leido comentarios de gente con problemas por el estilo (algunos ya han tenido que sustituir la batería: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1352580), para que estéis pendientes.

[Soporte BQ]

Buenos días,

En este caso, por favor, poneos en contacto con nuestros compañeros de Soporte para revisar vuestros casos:

https://www.bq.com/es/support

Un saludo

[reformista45]

Originalmente Escrito por ilopez85

Buenas,

Pues eso, a alguien más se le ha hinchado la batería de su X5 Plus o tengo el dudoso "honor" de ser yo el elegido?

Fui a dejarlo en la mesilla, note que "bailaba" y al quitarle la funda... SORPRESA! le había salido "chepa", así que tuve que apagarlo y cambiar de móvil para evitar males mayores (aka samsungnote7gate) maldita la gracia.

He tenido muchos móviles en mi vida y es la primera vez que me pasa... toca volver a Xiaomi, que es china pero al menos no intenta ocultarlo y en relación calidad/precio salen mejor.

Saludos.

Ponte en contacto con soporte, si está en garantía te la cambian y otra vez nuevo.
Yo lo llevé al SAT y solo pague el servicio de reparación exprés.
Suerte.

[Gatuperio]

A mi mujer le pasó hace tiempo con un Sony y fue por el vapor del agua caliente al ducharse con el móvil dentro del baño en invierno

[sev42lora]

yo tengo el gran honor, de que no se me a hinchado, haciendo calor en mi pueblo y aun haciendola.

[rulov86]

A mí también. Se la he cambiado yo al no tener la documentación de la garantía.
Por curiosidad, qué cargador habéis utilizado hasta que se os hinchara la batería?
Gracias

[ilopez85]

Originalmente Escrito por rulov86

A mí también. Se la he cambiado yo al no tener la documentación de la garantía.
Por curiosidad, qué cargador habéis utilizado hasta que se os hinchara la batería?
Gracias

En mi caso el de bq desde el primer día, de hecho todos los accesorios eran originales (cargador, cable, funda y protector de pantalla), y yo no me ducho con el móvil, así que... es como buscar culpables al caso del Note 7, aunque no haya sido un escándalo en este caso (tampoco el volumen de ventas es el mismo) si hay algún responsable es bq, luego si la culpa es del fabricante de las baterias y quieren tirar balones fuera, es cosa suya, pero el teléfono es de bq y tampoco se puede descartar un error de diseño, si a Samsung le ha pasado, a bq que "diseña" en España, fabrica en China, y vende a precio Alemán, con más razón...

[k-lamar]

Originalmente Escrito por ilopez85

En mi caso el de bq desde el primer día, de hecho todos los accesorios eran originales (cargador, cable, funda y protector de pantalla), y yo no me ducho con el móvil, así que... es como buscar culpables al caso del Note 7, aunque no haya sido un escándalo en este caso (tampoco el volumen de ventas es el mismo) si hay algún responsable es bq, luego si la culpa es del fabricante de las baterias y quieren tirar balones fuera, es cosa suya, pero el teléfono es de bq y tampoco se puede descartar un error de diseño, si a Samsung le ha pasado, a bq que "diseña" en España, fabrica en China, y vende a precio Alemán, con más razón...

Se te ve un poco resentido, no se a santo de que se compara un % ínfimo de terminales (que tienen todas las marcas no lo olvidemos) que tienen problemas con la batería con el escándalo mayúsculo del Note 7 en el que prácticamente todos estaban afectados.

[Edu5]

Una batería hinchada, es algo corriente. Aunque se dan en casos aislados ya sea por el uso, cuidados y demás.

Tirar de garantía y contactar con soporte. Esto te puede pasar perfectamente con un xiaomi, con un samsung o con un sony.

[ilopez85]

Originalmente Escrito por k-lamar

Se te ve un poco resentido, no se a santo de que se compara un % ínfimo de terminales (que tienen todas las marcas no lo olvidemos) que tienen problemas con la batería con el escándalo mayúsculo del Note 7 en el que prácticamente todos estaban afectados.

Resentido no, es solo que a veces entre tanto "fanboy" ha de aparecer algún "hater" (si quieres llamarlo así) para darle una bofetada de realidad a las empresas a las que se le sube el ego demasiado rápido (hace nada estaban de eres, cerrando departamentos, etc. y ahora alguno se cree el Steve Jobs de Carabanchel) y que haya equilibrio en el universo. De todos modos, tengo motivos más que fundados y no es oro todo lo que reluce, además, ya hice el inciso necesario para diferenciar ambos casos, pero como para todo en la vida, no hay más ciego que el que no quiere ver.

[id_1204815]

a mi y ya me lo solucionaron
estoy muy contento ahora

[actiu]

Hola a todos, el mío también a sufrido el hinchado de la batería por un lado solo, empezó con algo insignificante y cada vez es mayor.

[Ruben_bdn]

Yo lo llevé al SAT y me llega mañana. Ya comenté en otro post que no era solo que se hincara, sino que cada vez duraba menos la batería y no cargaba hasta el 100%

[bailonguito]

Yo no se si será algo común o no, pero poner a caldo a una empresa q en lineas generales te responde cambiando la batería sin poner ninguna pega no me paece lo más adecuado. A mi me fallaba la batería, no me cargaba al 100%, no me duraba como al principio... se lo comenté al SAT, lo envié y como nuevo. Reconozco q es un coñazo el tener q enviarlo pero q empresa no tiene algún problemilla con sus productos.

[txiligti]

buenas
a un familiar que le aconseje el movil tambien se le hincho
se lo lleve ala tienda y en menos de 1 samana perfecto con bateria nueva

[actiu]

Todo genial después de una semana me trajeron mi bq y va como al principio el SAT responde bien.Cambiaron batería y sensor de proximidad.

[Daleki]

El mio también se hincho la batería, mas o menos en las mismas fechas que el tuyo. Lo mandé al servicio técnico y me lo devolvieron tal cual lo envie, con su bulto detrás.

Los volví a llamar porque me parecía inaceptable que dijeran que lo habían reparado y siguiera igual. Ahora lo vuelven a tener y me dicen que el cambio es irreparable.... Me ofrecen otro móvil por 160 euros. Así que conmigo, el servicio técnico ha sido un desastre.

bq nunca mas!!

Originalmente Escrito por ilopez85

Buenas,

Pues eso, a alguien más se le ha hinchado la batería de su X5 Plus o tengo el dudoso "honor" de ser yo el elegido?

Fui a dejarlo en la mesilla, note que "bailaba" y al quitarle la funda... SORPRESA! le había salido "chepa", así que tuve que apagarlo y cambiar de móvil para evitar males mayores (aka samsungnote7gate) maldita la gracia.

He tenido muchos móviles en mi vida y es la primera vez que me pasa... toca volver a Xiaomi, que es china pero al menos no intenta ocultarlo y en relación calidad/precio salen mejor.

Saludos.