Solucionado Dar de baja servicio adsl-telefono

[darksergi]

Hola a todos. Una duda que tengo.
Por motivos personales en menos de un mes he de dar de baja el servicio adsl/fijo de jazztel que es cuando se termina la promocion y permanencia que tengo. Se puede dar de baja el adsl y el telefono movil que tengo viculado a la oferta del combinado cambiarlo de operadora? Gracias

[lobo20]

Originalmente Escrito por darksergi

Hola a todos. Una duda que tengo.
Por motivos personales en menos de un mes he de dar de baja el servicio adsl/fijo de jazztel que es cuando se termina la promocion y permanencia que tengo. Se puede dar de baja el adsl y el telefono movil que tengo viculado a la oferta del combinado cambiarlo de operadora? Gracias

Si te dás de baja,supongo que perderás el numero de telefono que tienes vinculado.Creo que mejor sería que hicieras una portabilidad a la compañía que quieras,así seguirías conservando el mismo numero.

[darksergi]

O sea, una vez finalizada la promocion, hago la portabilidad del movil primero y luego doy de baja el adsl? Se hace asi? Es raro que se pueda perder el numero del telefono movil.

[lobo20]

Originalmente Escrito por darksergi

O sea, una vez finalizada la promocion, hago la portabilidad del movil primero y luego doy de baja el adsl? Se hace asi? Es raro que se pueda perder el numero del telefono movil.

Sí,supongo que es así como deverías hacerlo(si hay alguien por aquí que te pueda informar mejor).

[darksergi]

Hola a todos. He realizado la portabilidad movil lo primero y ya tengo fecha de activacion de la nueva operadora. Y un dia despues de recibir la sim, he procedido a dar de baja el servicio adsl/fijo. Tambien tengo fecha de baja. Por ahora todo correcto. Os informare una vez realizado todo correctamente y asi servir de ayuda a posibles personas con las mismas dudas que yo.

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[darksergi]

Ya tengo el movil con la nueva operadora, internet ha dejado de funcionar ya. Lo unico que resta es que aun hay linea den el telefono fijo. Segun jazztel ya no tengo ningun servicio contratado. Es normal esta situacion? He pensado que igual falta que vayan a la central a desenchufarla.
Saludos.

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[lobo20]

Es raro,espera unos dias y vuelve a ver si sigues con linea.
Solo se me ocurre,que la linea séa de telefonica y jazztel la tuviera en alquiler y ahora al jazztel terminar con tigo,pases tú a pagar el mantenimiento de la linea fijo,ya tendrias que llamar a telefonica para informarte.

[darksergi]

Actualizo a dia de hoy.
Telefono fijo y adsl dados de baja correctamente y sin servicio.
Nuevo operador movil funcionando perfectamente.
Esta ha sido mi experiencia, y ha ido genial sin problemas ( tenia miedo, pues si lees por internet, dar de baja servicios con operadoras puede llegar a ser un infierno ).
Espero servir de ayuda a compañeros que decidan hacer lo mismo que yo. Un saludo a todos.

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[PALMATRON]

A @darksergi:

Marcamos la consulta como solucionada.

P.D: Nos alegra leer que no has tenido problema alguno