[ CONSULTA ] Imposible hacer Hard Reset

[nax]

Buenas compis!
Mi cuñada me ha dejado su Bq porque al arrancarlo empiezan a salir dialogos de aplicaciones de cerradas y el movil queda inutilizado.
He intentado hacer un HR desde el recovery pero aunque el proceso termina bien, al arrancar el terminal sigue igual, sin haber borrado nada y con el mismo problema.
Tambien lo he intentado desde el flash tool pero siempre me sale algun error y no me deja hacer nada, o simplemente no arranca el flasheo.
Resumen que en este estado ni puedo flashear ni rootear nada. Alguien me puede echar una mano por favor?

Gracias a todos!!!

[Xice]

Up con el tema!
Me pasa lo mismo con el terminal de mi cuñada...
Y hago el hard reset desde recovey y como si nada..al encender sigue todo igual..

Que se puede hacer? @nax lo solucionaste?
Gracias!

Enviado desde mi Moto G (4) mediante Tapatalk

[TheCatAndMouse]

Aqui teneis un tutorial hecho de como hacerlo
https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1471290