[ CONSULTA ] note 8 SM-N950U

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buenas me e adquirido un note 8 el N950U pero trae un error con la camara, lo de la huella y el escaneo del iris todo eso me marca error cuando lo intento usar y la lampara me marca que esta activa y que una aplicación la esta usando cuando en realidad no, quisiera saber si a alguien le paso esto y como lo soluciono o si hay algún post relacionado a esto.. gracias