[ CONSULTA ] Xiaomi Redmi Note 4 de ebay

[thodra]

Buenas!

He comprado un móvil Xiaomi Redmi Note 4 por eBay. Me llegó ayer. Al encenderlo por primera vez me dio fallos bastante graves como el no funcionamiento de los botones de inicio y menú. Escribí al vendedor y su respuesta fue que debía reiniciarlo. Cierto que al volver a encender el móvil ya funcionaba bien pero estoy preocupada. Es normal que un móvil que en teoría es nuevo deba ser reseteado para funcionar bien? (A mí nunca que había pasado)
También decir que el plástico protector de pantalla estaba un poco roto, es preocupante?

Hoy lo estoy utilizando y también me da la sensación de que la batería baja bastante rápido...

Cómo puedo saber si el móvil que me han vendido es realmente nuevo?

La verdad que el móvil estaba bien de precio pero tampoco era un chollazo...

Muchas gracias por vuestra ayuda!!!