Notas de voz whatsapp (Moto g6 Play)

[EDC07]

Buenas noches, tengo motorola g6 play y no sabia donde colocar esta duda/problema mas que acá. Me compre este espectacular celular, tiene todo, buen sonido, camara, batreria, todo lo que buscaba,... el unico problema que tengo es con whatsapp (UNICA APLICACION) que cuando grabo una nota de voz el mismo sonido se vuelve inentendible, saturado al maximo, tanto hablando cerca del microfono como lejos. Lo probé con grabadora de voz que me baje de play store, con messenger facebook, llamadas por el mismo whatsapp o normales anda perfecto. Solo pasa al mandar audios.

Espero logren ayudarme, desde ya gracias.

[MrGoding]

Originalmente Escrito por EDC07

Buenas noches, tengo motorola g6 play y no sabia donde colocar esta duda/problema mas que acá. Me compre este espectacular celular, tiene todo, buen sonido, camara, batreria, todo lo que buscaba,... el unico problema que tengo es con whatsapp (UNICA APLICACION) que cuando grabo una nota de voz el mismo sonido se vuelve inentendible, saturado al maximo, tanto hablando cerca del microfono como lejos. Lo probé con grabadora de voz que me baje de play store, con messenger facebook, llamadas por el mismo whatsapp o normales anda perfecto. Solo pasa al mandar audios.

Espero logren ayudarme, desde ya gracias.

Hola, yo tengo el mismo dispositivo que por cierto un gran terminal , lo que si no se porque en HTCMANIA no abren el foro para Moto G6 Play habiendo del G6 Plus y el normal, ya que existe una cantidad de usuarios poseedores de este terminal.

Volviendo al inconveniente que dices, ya intentaste en wipear la caché? ya que muchas veces hay como pequeños bugs que solucionando eso desde el recovery lo haces. Te recomendaría que wipearas la caché (Ojo: Solamente la caché) para después ver si se corrigió el problema.

[EDC07]

Buenas tardes, eh probado cómo me dijiste pero no hubo solución, lo que más me llama la atención es que en llamadas de WhatsApp anda bien, el problema es cuando se graba un audio, parecería que aumenta los decibeles y llega a saturar el audio, lo mismo con la grabadora que descargue de play store, en llamadas haya viento no hay ningún problema.
Voy a tratar de contactar a WhatsApp en una de esas es una incompatibilidad con Motorola..
Recibo alguna otra posible solución.
Si tenés algún sitio para cargar el audio lo posteo para que oigan la calidad

Gracias

[Zokero]

Hola @EDC07


Puedes detallar un poco más el problema?. Entiendo que tienes problemas con los audios pero en que casos?.


¿Si tu grabas un audio y lo escuchas tu mismo por el altavoz se escucha mal?
¿Si tu grabas un audio y lo escuchas tu mismo por el auricular se escucha mal?


Asegúrate de tener todas las actualizaciones del sistema al día. Yo probaría otra versión inferior de WhatsApp. En el caso de que te siguiera fallando realiza un restablecer de fabrica y prueba de nuevo a configurar todo.


Espero haberte ayudado.


Un saludo

[EDC07]

@Zokero Como estás? te comento, mis audios se oyen mal, siempre que grabo audios, ya sea con un programa descargado de play store, en messenger de facebook, en los audios de whatsapp, en llamadas tanto por whatsapp como llamadas comunes no ocurre, porque digo que se oyen mal? porque satura, se eleva el volumen ambiental y las voces se escuchan como metalizadas e inetendibles, en auricular y altavoz es lo mismo.
Te doy un ejemplo para que te sea mas facil.
Voy andando en bicicleta, activo la opcion de enviar audio por whatsapp, grabo el audio, lo envia y cuando yo escucho ese audio no se escucha nada de lo que dije, como si tuviese dentro de un tornado, cosa que con mi otro telefono no lo hacia. Se escuchaba muy nitido.
Por donde puedo bajar otra version antigua?

Gracias.
PD: si tienes alguna pagina para pasarme y subir los audios y hacerles escuchar seria mas facil para todos.

[dnfuentes]

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