[ CONSULTA ] Garantía 3 años

Monchito909 · 30/09/17, 12:31:32

Hola compis,

He visto que decís que este móvil tiene garantía de 3 años si nos registramos en la aplicación HiCare, yo me registré pero me sale que tiene 2 años de garantía..

Hay que hacer algo en especial?

**YoArnold83** · 30/09/17, 12:48:49

Debe de aparecer asi

Monchito909 · 30/09/17, 13:28:44

Cita:

Originalmente Escrito por YoArnold83

Debe de aparecer asi

A mi no me aparece nada de eso, como puedo proceder para activar los 3 años?

guta12 · 30/09/17, 14:44:34

Cita:

Originalmente Escrito por Monchito909

A mi no me aparece nada de eso, como puedo proceder para activar los 3 años?

Tienes un tiempo según lo compras para activarlo, si ha pasado ese tiempo ya no podrás

**luisjo_dj** · 30/09/17, 15:44:35

tienes exactamente un mes para activarlo desde que lo compras.. si tras ese mes no lo has activado ya no podras tener las ventajas de la garantia vip (como los 3 años de garantia y los 3 primeros meses de seguro de pantalla)

genevois26 · 30/09/17, 19:43:39

Yo estoy registrado y me pone fecha de vencimiento 02/09/2019...en que parte lo veis?

Enviado desde mi VTR-L29 mediante Tapatalk

mediyak · 01/10/17, 03:05:30

Como hago para activarlo? lo compré hace 1 semana y media aproximadamente y me sale que tengo hasta 2019

juanjo_r25 · 01/10/17, 10:22:14

Cita:

Originalmente Escrito por mediyak

Como hago para activarlo? lo compré hace 1 semana y media aproximadamente y me sale que tengo hasta 2019

Entra el la aplicación HICARE y regístrate

Motime · 01/10/17, 11:13:06

Cita:

Originalmente Escrito por juanjo_r25

Entra el la aplicación HICARE y regístrate

Yo estoy registrada ¿dónde se ve la fecha? gracias

juanjo_r25 · 01/10/17, 13:45:48

Cita:

Originalmente Escrito por Motime

Yo estoy registrada ¿dónde se ve la fecha? gracias

Pon el IMEI de tu Huawei aquí: http://consumer.huawei.com/es/support/warranty-query
Si te acabas de registrar igual tarda un poco en aparecer la información actualizada

Monchito909 · 01/10/17, 20:04:38

Cita:

Originalmente Escrito por guta12

Tienes un tiempo según lo compras para activarlo, si ha pasado ese tiempo ya no podrás

Joé, lo hice en la primera semana desde que lo compré.. y en ningún momento he podido activarlo, aún no he hecho el mes, puedo llamar a Huawei para ver si de alguna forma me lo pueden activar??

Motime · 02/10/17, 00:24:29

Cita:

Originalmente Escrito por juanjo_r25

Pon el IMEI de tu Huawei aquí: http://consumer.huawei.com/es/support/warranty-query
Si te acabas de registrar igual tarda un poco en aparecer la información actualizada

No recuerdo el día que lo hice exactamente pero fue hace ya varios días. Me sale que tengo garantía hasta el 09-09 del 2019. La compra la hice el 6 de septiembre.

dcn00004 · 08/10/17, 13:20:03

Hola,
en la aplicación HiCare, en la barra de arriba os vais a donde dice YO.

Ahí te da la opción de activar los servicios VIP con lo que os darán los 3 años de garantia y demás...

Un saludo.

juanjo_r25 · 08/10/17, 17:06:35

Cita:

Originalmente Escrito por Motime

No recuerdo el día que lo hice exactamente pero fue hace ya varios días. Me sale que tengo garantía hasta el 09-09 del 2019. La compra la hice el 6 de septiembre.

Si aún no te aparece llama gratis a Huawei España 900483303.
Ten el IMEI a mano por si te lo piden.
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